Insta360+：X5在关机状态下无法使用云服务上传素材或无法自动上传

Insta360+：X5在关机状态下无法使用云服务上传素材或无法自动上传

适用产品：X5

问题现象

X5 相机升级至 v1.0.10 后，处于关机状态时，无法使用云服务的自动上传功能将素材上传至云端。

解决方案

为保障您的重要素材安全备份，同时优化相机续航体验，v1.0.10 及以上固件版本的 X5 相机对云服务上传功能进行了优化调整。请先确认您的云服务上传满足以下前提条件，再根据需求选择对应上传方式即可正常使用。

1. 确认满足云服务上传条件

素材上传前请确保相机符合以下全部条件，否则可能导致上传失败或中断：

• 相机已成功绑定您的 Insta360 账户，并已连接 Wi-Fi。
• 所连接的 Wi-Fi 网络信号稳定，且能正常访问互联网。
• 相机处于已配置的 Wi-Fi 信号覆盖范围内。
• 相机已连接电源。

请参考：Insta360+：云服务Wi-Fi配置

2. 选择上传方式

• 手动上传：确保设备满足上述前提条件后，在相机内选择 “立即备份” 后，将会开始上传操作。
• 自动上传：选择自动上传时，会有 “充电优先” 和 “备份优先” 两个选项（默认 “备份优先” ），满足前提条件并选择对应选项后，将按以下规则自动上传：
  • 选择 “充电优先” 时：相机优先充电，电量达到 80% 后开始上传。
  • 选择 “备份优先” 时：相机优先备份，电量达到 20% 后开始上传。

请参考：Insta360+：云素材上传（同步）、自动备份