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适用产品:ONE X,X2,X3,X4,X5
将设备放入密封袋中,搭配干燥剂,或用纸巾包裹设备后置于米缸中,静置 24 小时后尝试开机。如仍无法开机,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。
请立即停止使用,并建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。
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指示灯状态 |
问题原因判断 |
排查步骤 |
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亮黄灯 |
电池电量过低 |
1. 连接电源充电 5-10 分钟后, 短按电源键尝试开机。 2. 如有多块电池,可更换电池并尝试开机。 如仍无法开机,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。 |
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亮蓝灯 / 玫红灯 |
系统启动异常 |
1. 使用原装数据线为相机充电 20 分钟,短按电源键尝试开机。 2. 尝试重新插拔电池后开机;如有多块电池,可更换电池并尝试开机。 3. 如有读卡器,也可尝试通过存储卡将相机固件升级至最新。 如重新升级固件后可开机:请您后续在升级过程中,保持连接相机电源,并确保相机内有存储卡。 如仍无法开机,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。 |
请参考:X系列:如何查看并升级固件版本