アクティベーション失敗

Q1 X5をアクティベーションできない場合は?

モバイル端末がWi-Fi接続またはモバイルデータ接続可能であることを確認してください。 複数回試してもアクティベーションできない場合は、エラーメッセージのスクリーンショットと併せてInsta360カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

Q2 居住地域が購入地域と異なるため、X5をアクティベーションできない場合は?

カメラを購入した地域と異なる地域でアクティベーションを行う場合は、X5のシリアル番号と購入証明書を添えてInsta360カスタマーサポートチームまでご連絡ください。

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