文件传输

（一）相机文件传输至 Insta360 App

ios/Andriod通用

1. 将 X3 相机连接至 Insta360 App；
2. 进入App相册页；
3. 点击右上角图标 ，选择所需导出的素材。
   若为平面素材，可点击下方导出图标 保存至手机相册。
   若为全景素材则点击下方下载图标 ，即可将素材下载至App相册。
   

若相机无法连接 Insta360 App，请排查以下事项：

1. 确保相机和App为最新版本。如何升级?
2. 请到手机系统页面检查 WiFi 是否已连接。
   若未连接，请输入WiFi 密码，重启相机和手机再进行尝试；
   若还是无法连接，可在手机系统的 WiFi 连接页面，点开相机的 WiFi，忘记网络后再尝试。
   
3. 请确认手机已给 Insta360 App 开启了GPS和蓝牙等权限。
   如果是安卓手机，请确认 WLAN+ 或者自动切换 Wi-Fi 的选项为关闭状态（如有该设置）；
   如果是苹果手机，请到手机系统设置页面，找到 Insta360，查看“本地网络”是否开启。
   
   

（二）相机文件传输至电脑

Mac/Windows通用

1. 使用官方 Type-C 数据线连接 X3 和电脑，打开相机，等待电脑弹出 X3 硬盘；
2. 打开 DCIM > Camera01 文件夹，将文件夹中的图片/视频复制至电脑。
   

若相机无法连接电脑，请排查以下事项：

1. 确保相机为最新版本。如何升级?
2. 使用官方数据线进行传输，非官方产品可能存在兼容性问题。
3. 检查相机是否为开机状态。
4. 进入相机设置页，检查「U盘模式」是否选中「U盘模式」。
5. 检查 SD 卡型号是否符合要求，以及状态是否正常。查看型号要求

（一）App 文件传输至Mac电脑

iOS设备

1. 连接手机与电脑，打开「访达」，选中您的设备；
   
2. 在「访达」窗口，选择「文件」，找到「Insta360」；
   
3. 点击「Insta360」旁的小三角形，打开该文件夹；
   
   
4. 将 App 文件导出至电脑：选择「DCIM」文件夹，将文件拖到目标路径即可，如电脑桌面。
5. 将电脑文件导入至 App ：在电脑桌面新建一个名为「IMPORT」的文件夹，拖入所需文件后，将「IMPORT」文件夹拖入「Insta360 App」文件夹中。传输完成后，即可在设备上重启 App 查看文件。
   
   

注意事项：

1. 「IMPORT」文件夹命名需保证全大写且拼写无误才能正确完成替换。
   
2. 文件传输过程在电脑上可能没有显示传输进度，请耐心等待。
   
3. 传输完成后需重启 App 查看文件。
   
4. 若传输全景素材，需一起复制两个后缀名相同的文件。
   
   

Android设备

1. 在电脑上安装 Android 文件传输软件；
   
2. 连接手机与电脑后，打开软件并从以下路径找到「Insta360 App」相册文件夹： Android > data > com.arashivision.insta360akiko>files > Insta3600neR > galleryOriginal ；
   
3. 将该文件夹里的文件复制到电脑上，或将电脑上的文件放入该文件夹，便可完成 App 与 Windows 电脑间的高效传输。
   
   

（二）App 文件传输至Win电脑

iOS设备

1. 在电脑上安装 「iTunes」软件；
   
2. 使用官方 Type-C 数据线连接设备与电脑，打开 iTunes，根据设备提示授权允许访问 iPhone；
   
3. 授权成功后，点击 iTunes 左上角设备图标，进入设备文件页；
   
   
4. 在左边菜单栏「文件共享 File Sharing」中选择选择 「Insta360」；
   
   
5. 将App文件导出至电脑：选择「DCIM」文件夹＞「保存」，选择存放位置进行保存。
   
6. 将电脑文件导入至 App ：在电脑桌面新建一个名为「IMPORT」的文件夹，拖入所需文件后，将「IMPORT」文件夹拖入「Insta360」文件夹中。传输完成后，即可在设备上重启 App 查看文件。
   
   

注意事项：

1. 「IMPORT」文件夹命名需保证全大写且拼写无误才能正确完成替换。
   
2. 传输完成后需重启 App 查看文件。
   
3. 若传输全景素材，需一起复制两个后缀名相同的文件。
   
   

Android设备

1. 连接手机与电脑（部分手机需要进入「管理文件」模式）；
   
2. 打开「我的电脑」，双击「内部存储设备」进入设备文件夹目录，从以下路径找到 Insta360 App 相册文件夹： Android > data > com.arashivision.insta360akiko>files > Insta3600neR > gallervOriginal；
   
3. 将该文件夹里的文件复制到电脑上，或将电脑上的文件放入该文件夹，便可以完成 App 与Windows 电脑间的高效传输。