Insta360 Studio：播放素材时报错

Insta360 Studio：播放素材时报错

适用产品：ONE X，X2，X3，X4，X4 Air，X5，Ace，Ace Pro，Ace Pro 2，GO 3，GO 3S，GO Ultra

问题现象

当导入的素材原片存在坏帧时，Insta360 Studio 出现弹窗报错 “播放素材发生错误，请检查文件是否损坏” 或 “播放文件时遇到错误，请访问网站并下载修复工具”，并停止播放素材。

解决方案

建议您前往 影石Insta360官方网站 ，将 Insta360 Studio 更新至 v5.8.4 及以上版本，再重新尝试导入素材。新版本优化了坏帧处理逻辑，播放存在坏帧的素材时不会报错及停止播放，仅在坏帧位置用红色图片替代，并显示 “视频帧损坏”，不影响整体播放。

若将 Insta360 Studio 更新至 v5.8.4 及以上版本后，播放素材仍出现报错弹窗，请联系影石Insta360官方客服进行处理。