Insta360 Studio：素材导出慢、卡顿

Insta360 Studio：素材导出慢、卡顿

适用产品：ONE X，X2，X3，X4，X4 Air，X5，Ace，Ace Pro，Ace Pro 2，GO 3，GO 3S，GO Ultra

问题现象

在使用 Insta360 Studio 导出本地素材时出现素材导出慢、卡顿的情况。

解决方案

第一步：调整 Insta360 Studio 偏好设置

Insta360 Studio 的导出速度主要受计算机显卡性能影响。请您尝试按照以下步骤调整设置，以提升导出效率：

1. 打开 Insta360 Studio 客户端顶部 “菜单” > 选择 “设置” > 依次点击 “偏好设置” > “编码器设置” > 在 “导出编码器设置” 勾选全部选项。（如图1）
2. 在 “偏好设置” 中找到 “硬件加速” > 在 “图像处理加速” 中选择 “自动”。（如图2）
3. 导出视频时，可适当降低 “导出码率”。（如图3）

第二步：更新 Insta360 Studio 至最新版本

请确认您的 Insta360 Studio 是否为最新版本，若未更新，可按照下述步骤进行升级：

方式一：打开 Insta360 Studio > 点击客户端顶部 “菜单” > 选择 “帮助” > 点击 “检查更新”，并按提示进行更新操作。

方式二：请访问 影石Insta360官方下载中心，下载并安装最新版本的 Insta360 Studio。

第三步：更新电脑显卡驱动

显卡驱动未更新可能导致素材编辑效果异常，您可以根据电脑系统（Mac/Windows）按以下步骤操作：

Mac

Mac 的显卡驱动通过 macOS 系统更新同步升级，具体方式如下：

1. 点击屏幕左上角的苹果图标，选择 “系统设置” 或 “系统偏好设置”。
2. 点击 “软件更新”，系统会自动检查可用更新。
3. 若有更新，点击 “立即更新”，完成后显卡驱动将同步更新。

温馨提示：若为 Mac Pro 等支持独立显卡的设备，显卡驱动同样会随 macOS 更新自动安装，无需额外操作。

Windows

可通过 “设备管理器” 自动更新，或前往显卡官网手动下载更新，具体方式如下：

• 方式一：通过设备管理器更新
  1. 右键点击桌面左下角 “开始” 按钮，选择 “设备管理器”。

• 方式二：通过显卡官网手动更新

部分显卡需前往官方网站，根据显卡型号下载最新驱动。以下是常见显卡的官网下载地址：

• Intel下载，若电脑为 Intel 显卡且不熟悉显卡驱动升级操作，可安装 补丁。
• AMD下载，若电脑为 AMD 显卡，可安装 补丁。
• NVIDIA下载

如果以上操作均无法解决您的问题，请联系影石Insta360官方客服进行处理。