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| エラーコード | 説明 | 対処法 |
|---|---|---|
| 310 | MicroSDカードが挿入されていません | 全てのMicroSDカードが使用可能な状態で挿入されているかどうかを確認します。 |
| 311 | MicroSDカードの空き容量が不足しています | カメラの画面に表示されるカード番号から問題のMicroSDカードを特定し、カード内のファイルを消去するか、または別のカードに交換します。 |
| 312 | 動画記録時にMIcroSDカードが書き込み禁止または取り外されています | MicroSDカードのデータが破損している場合はexFatで再フォーマットしてみてください。 |
| 313 | ファイルフラグメントの蓄積により、MicroSDカードの書き込み速度が要件を満たしません | コンピューター上でMicroSDカードを再フォーマットしてください。 |
| 413 | この状況でこの操作は許可されていません | どれかのボタンを押すとエラーが消えます。消えない場合はカメラを再起動してください。 |
| 414 | マイクのエラー | 外部マイクを使用している場合は一旦抜き差ししてから撮影を開始してください。 |
| 415 | オプティカルフロースティッチング のエラー | 再度撮影してみます。 |
| 417 | カメラの温度が上がりすぎています | しばらく待ってからカメラを使用します。 |
| 418 | モジュールがビジーです | もう一度操作してみます。 |
| 430 | ファイルが開けません | SDカードが書き込み禁止になっていないかどうかを確認します。 |
| 431 | ファイルIOエラー | SDカードが書き込み禁止になっていないかどうかを確認します。 |
| 432 | 空き容量が不足しています | 記録媒体の空き容量を確認します。 |
| 433 | 記録媒体がありません | 記録媒体を接続します。 |
| 434 | 記録媒体への書き込み速度が低下しています | 記録媒体をフォーマットして改善されるか確認します。変わらない場合は記録媒体を交換してください。 |
| 435 | MUX書き込みエラー | カメラを再起動します。 |
| 436 | MUXオープンエラーMUX open error | カメラを再起動します。 |
| 437 | ネットワークに再接続中 | そのまま待ちます。 |
| 438 | ネットワークへの再接続に失敗 | ネットワークを確認します。 |
| 439 | ネットワークが切断されました | ネットワークを確認します。 |
| 450 | システムが応答しません | カメラを再起動します。 |
| 460 | レンズモジュールをオープンできません | 1. カメラの電源を落とし、バッテリーを外して5分間放置します。その後バッテリーを入れてカメラを起動します。 2. H2Nなどの外部音声装置を使用している場合は、一旦H2Nを外して起動し、H2Nを接続します。その後でPro 2に接続します。 |
| 462 | レンズモジュールがコマンドを読み込めません | 1. カメラの電源を落とし、バッテリーを外して5分間放置します。その後バッテリーを入れてカメラを起動します。 2. H2Nなどの外部音声装置を使用している場合は、一旦H2Nを外して起動し、H2Nを接続します。その後でPro 2に接続します。 3. 過去にPro 2を落下させたことがある場合は、内部の部品が破損し故障の原因となる可能性があります。 |
| 464 | レンズモジュールがデータを読み込めません | 全てのUSBデバイスとSDカードを取り外し、エラーが消えるかどうかを確認します。エラーが出なくなれば原因はデバイス側にあります。エラーが出続ける場合はカメラを再起動してください。 |
| 466 | レンズモジュールがオフラインになりません | カメラの電源を落とし、バッテリーを外して5分間放置します。その後バッテリーを入れてカメラを起動します。 |
| 701/702/703 | SDカードがロックされています | SDカードが書き込み禁止になっていないか確認します。 |
| 811 | モジュールをアップグレードできません | ファームウェアを再度更新してみます。問題が解決しない場合は弊社カスタマーサービスチームまでご連絡ください。 |
| 1001 | プログラム起動エラー | リセットまたは再起動します。 |
電源アダプター:
カメラは12V 5AのDC出力を持つ電源アダプターに対応します。
バッテリーの種類と持ち時間:
本機は5100mAhの交換可能なバッテリーを使用します。WiFiを使用しない場合、バッテリー寿命は約50分です。また満充電に要する時間は約2.5時間です。
電源オフ時のインジケーターの状態:
充電中は電源インジケーターが赤色で点灯します。
満充電になると電源インジケーターは緑色で点灯します。
電源オン時のインジケーターの状態:
バッテリー残量が10%未満になると、電源インジケーターが赤色で点灯します。この状態は過放電保護機能が働くまで続き、バッテリーを使い切るとカメラはシャットダウンします。
バッテリー残量が11〜20%では電源インジケーターが黄色で点灯します。
バッテリー残量が21〜100%では電源インジケーターが白色で点灯します。
カメラの動作中は動作インジケーターが電源インジケーターと同じ色で点灯します。
