8.1 Problemi comuni della videocamera

8.1.1 Impossibile avviare

Per prima cosa inserisci la batteria nella videocamera e collega l'adattatore del caricabatterie alla porta DC della videocamera, quindi controlla la spia dell'adattatore e la spia della videocamera;

  • Se la spia luminosa dell'adattatore non è accesa, ma il collegamento alla linea AC è normale il problema potrebbe essere causato dall'adattatore. Si consiglia, come test, di cambiare l'adattatore.

  • Se la spia luminosa dell'adattatore è accesa ma la spia della videocamera non lo è il problema potrebbe essere dovuto ad un malfunzionamento della videocamera,puoi contattare il supporto tecnico.

8.1.2 Guasto di un tasto

Se un tasto non funziona, potrebbe essere dovuto all'arresto del sistema o al guasto della tastiera.

Si consiglia di premere il pulsante di accensione per riavviare la videocamera.

Se dopo il riavvio il tasto non è ancora in grado di funzionare, potrebbe trattarsi di un guasto della tastiera. Si prega di contattare il team di supporto tecnico.

8.1.3 OLED non luminoso

Se lo schermo OLED non è acceso, potrebbe essere causato da un avvio non riuscito o dall'arresto del sistema.

Per sapere se la videocamera è accesa o no, puoi verificare se l'indicatore LED è normale o se la ventola funziona regolarmente.

Se i sistemi sono bloccati, si consiglia di premere il foro di ripristino per riavviare la videocamera da verificare.

Se la videocamera funziona normalmente, ma il riavvio non riesce a risolvere il problema, si prega di contattare il team di supporto tecnico.

8.1.4 Le ventole non funzionano

Se le ventole non funzionano durante le riprese, controlla se la modalità ventola sia impostata su OFF nelle impostazioni della videocamera.

Se la modalità ventola è attiva, o se le ventole non girano durante il periodo di inattività, ciò potrebbe essere causato da un guasto della ventola, e si consiglia di contattare il team di supporto tecnico.

8.1.5 La porta USB 3.0 non può essere identificata

Anzitutto assicurati che il dispositivo sia compatibile, quindi prova più dispositivi compatibili. Se nessuno di essi viene identificato, potrebbe trattarsi di un guasto della porta USB, si consiglia di contattare il team di supporto tecnico.

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