8.3 Problemas comunes con la app Insta360 Stitcher

8.3.1 Fallo de instalación

Primero comprueba que las especificaciones de tu equipo son correctas y después que posees una versión de sistema operativo superior a Windows7 64bit;

Ten en cuenta que algunos programas antivirus pueden evitar o detener la instalación de Insta360 Stitcher. Prueba a instalarlo de nuevo después de desactivar el antivirus o concederle los permisos necesarios para la instalación.

8.3.2 Fallo al exportar archivos

La aplicación Stitcher sólo soporta ficheros capturados por las cámaras Pro, y el directorio debe contener el archivo de proyecto llamado pro.prj, los nombres de los archivos no deben modificarse y los archivos contenidos en este directorio no deben ser modificados tampoco.

Si los archivos del directorio están correctos, no falta ninguno y si los nombres internos no han sido modificados, comprueba entonces que la aplicación ha sido instalada correctamente. También puedes probar a reinstalar la aplicación Stitcher.

8.3.3 No reacciona después de abrirla

Generalmente esto es debido a una instalación incorrecta o errónea, así que te recomendamos la desinstalación completa y la posterior reinstalación completa de nuevo.

8.3.4 Cosido deficiente, imagen fantasma y/o junta del cosido visible

  • Problemas de unión (cosido) del vídeo:

Comprueba si se trata del problema de que algunos objetos están demasiado cerca de la cámara. Si la distancia es muy cercana, es normal que esto ocurra; si no fuera el caso, comprueba si los objetos con problemas de costura (unión) no son lo suficiente evidentes (distinguibles) para la cámara; si tampoco fuera el caso, selecciona entonces nuevos marcos de referencia para hacer el nuevo cosido.

  • Problema de cosido en las fotos:

Como en el caso anterior comprueba si se trata de un problema de que los objetos están muy cerca de la cámara. Si la distancia es demasiado cercana (menos de 1m), esto es una consecuencia normal; de lo contrario, comprueba si los objetos con problemas de costura no son evidentes u obvios (distinguibles) para la cámara.

8.3.5 No se puede utilizar la decodificación por hardware

Verifica si la configuración del hardware de tu PC cumple con los requisitos mínimos para el "Stitching Server" (Servidor de cosido). También comprueba si los controladores de la tarjeta gráfica, así como la propia tarjeta están correctamente instalados. En cualquier caso, podrías intentar actualizar dichos controladores a su última versión.

8.3.6 Velocidad de flujo de cosido óptico baja

La costura de flujo óptico es una costura que se realiza fotograma por fotograma y su velocidad depende del rendimiento del ordenador/server/PC así que se recomienda verificar la configuración y el rendimiento de éste.

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