7.1 相机常见问题

7.1.1 无法开机

首先请将电池放入相机,使用充电适配器连接至相机DC口,检查适配器的指示灯和相机的指示灯;

  • 如适配器指示灯不亮,如果AC线连接正常,可能为适配器问题,建议换适配器进行测试;

  • 如适配器亮,相机不亮,可能是为相机故障,可联系技术支持。

7.1.2 无法关机

遇到无法关机的况,请按压reset孔复位重启相机。

7.1.3 按键无法操作

按键无法操作,可能是由于死机或者按键失灵造成的。

建议先长按电源键或者按压reset孔重启相机;

若重启后,按键仍无法操作,可能按键故障问题,可联系技术支持。

7.1.4 OLED屏幕不亮

OLED屏幕不亮,可能是由未开机成果或者系统卡住造成。

可检查LED指示灯或风扇是否运转来判断是否开机成功;

如是系统卡住,建议按压reset孔复位重启相机测试。

若相机运作开机正常,复位相机也未解决问题,可联系技术支持。

7.1.5 风扇无法运转

如在拍摄过程中,风扇不转,请检查相机的设置是否启动了风扇关闭模式。

如风扇关闭模式未开启,或风扇在未拍摄期间不转动,很可能是由风扇故障引起,建议联系技术支持。

7.1.6 USB 3.0 接口无法识别

首先确保设备是兼容的,其次建议测试多台兼容设备,如均未识别,可能是USB接口故障,建议联技术支持。