X系列:相机使用时自动开关机

X系列:相机使用时自动开关机

适用产品:ONE X,X2,X3,X4,X4 Air,X5

情况一:自动重启 / 自动开关机(适用于 X5、X4 Air、X4、X3、X2、ONE X

问题现象

相机在使用过程中,无操作自动重启或自动开关机。

解决方案

若您的相机多次出现自动重启或自动开关机,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。

情况二:充电时自动开机 / 自动开始录制(仅适用于 X5、X4)

问题现象

相机充电时,自动开机或自动开始录制。

问题原因
  • 若您在 “关机充电设置” 选择了 “充电并开机” 选项,相机一旦充电便会开机。
  • 若您在 “关机充电设置” 选择了 “充电并录像” 选项,相机一旦充电便会开启拍摄。
  • 当相机处于行车记录模式,并在关机充电设置选择 “开始录像” 时,相机一旦充电便会开启拍摄。
  • 若您使用了大功率快充线进行充电,可能触发相机自动录制。
解决方案
  • 更改 “通电开拍” 设置:从相机屏幕顶部下滑,进入 “快捷菜单”,点击 “设置⚙️” > “关机充电设置” > “仅充电”。

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  • 更改 “行车记录模式” 设置:在行车记录模式下,从相机屏幕底部上滑,进入拍摄规格页,点击 “关机充电设置” > 选择 “仅充电”。
  • 检查充电线规格:若您使用了大功率充电线,建议您更换为普通 USB-A 转 Type C 数据线或官方数据线进行充电。

情况三:自动开启录制 / 自动拍摄(适用于 X5、X4 Air、X4、X3、X2、ONE X

问题现象

未按下快门,相机自动开始拍照或录像。

问题原因

可能是相机开启了手势识别定时拍摄功能或设置了间隔拍照模式。

解决方案

X5、X4 Air、X4

  • 若您的相机开启了手势识别功能,请您关闭该功能,查看问题是否解决。

关闭方法请参考:X系列:手势识别

  • 若您的相机开启了定时拍摄功能,请您关闭该功能,查看问题是否解决。

关闭方法:从相机屏幕顶部下滑,进入“快捷菜单”,找到并关闭 “定时拍摄”。

X3、X2、ONE X

若您当前的拍摄模式为 “间隔拍照”,请您切换为 “普通拍照” 或 “普通录像” 模式进行拍摄,查看问题是否解决。

情况四:相机无操作后自动关机(适用于 X5、X4 Air、X4、X3、X2、ONE X

问题现象

相机无操作一段时间后自动关机。

问题原因

可能是相机开启了自动关机功能。

解决方案

若您的相机开启了自动关机功能,请您关闭该功能,查看问题是否解决。

关闭方法请参考:X系列:设置关机及息屏

如果以上方法均不能解决问题,建议您联系影石Insta360官方客服进行处理。
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