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업무시간: 월요일-금요일 7:00-17:00 (PST)
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"환경설정"에서 CUDA 및 하드웨어 디코더/인코더 옵션을 선택 해제하십시오.
Windows에서: Insta360 스튜디오에서 설정 > 기본 설정으로 이동하십시오.
Mac에서: Insta360 스튜디오에서 기본 설정으로 이동하십시오.
문제가 지속되면 여기를 클릭하여 Insta360에 연락하고 추가 지원을 받으십시오.
이 프로그램에는 OpenGL version 3.3이 필요합니다.
및 프레임 버퍼 오브젝트 확장.
그래픽 카드 드라이버를 업그레이드하십시오!
이 문제는 그래픽 카드 드라이버의 OpenGL 버전이 최신 버전 이 아니기 때문에 발생할 수 있습니다.
업데이트를 위해 그래픽 카드의 공식 웹 사이트로 이동하여 해당 드라이버를 다운로드하거나 그래픽 카드를 교체하는 것을 권장합니다.
또한 가상 그래픽 카드 에뮬레이터는 일반적으로 스튜디오을 실행하기에 부족합니다. 실제 그래픽 카드가 없으면 스튜디오를 정상적으로 실행할 수 없습니다.
이런 경우 다음 단계에 따라 컴퓨터의 설정을 확인하십시오.
이 경우 다음 두 가지 사항을 확인하십시오:
이 경우 다음 단계를 참조하고 문제를 해결하십시오:
이 프롬프트는 보통 5.7K 360도 동영상을 가져올 때 나타나는데, 360도 동영상을 촬영할 때 두 개의 파일이 생성되기 때문에 같은 폴더에 저장해야 하며 파일 이름을 절대 수정해서는 안 된다. 360도 동영상을 스튜디오로 가져올 때 아무 파일이나 끌면 스튜디오는 자동으로 다른 상응 파일을 검색합니다. 파일 이름이 수정되었거나 두 파일 중 하나가 폴더에 없는 경우 스튜디오는 360도 동영상을 무시합니다. 따라서 이 문제가 발생할 경우 두 파일이 동일한 폴더에 배치되었는지 확인하고 파일 이름이 수정되지 않았는지 확인하십시오. 참고: 또한 파일 경로에 이모티콘과 같은 특수 문자가 없는지 확인하십시오.
인터벌 및 버스트 사진의 경우 스튜디오로 가져올 때 동일한 그룹에 속하는 사진이 자동으로 그룹화됩니다. 인터벌 사진을 내보낼 때 사진 또는 동영상으로 내보내도록 선택할 수 있습니다. 사진을 동영상으로 합성하려면 사진 그룹에 최소 25장의 사진이 필요합니다.
HDR과 나이트샷 사진의 경우 insp와 dng 형식은 모두 자동으로 조합할 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 조건이 있습니다: (1) 스튜디오에서 HDR 사진을 그룹화하려면 한 번에 가져온 사진 중 3개 이상이 동일한 그룹에 속해야 합니다. 나이트샷 사진의 경우 한 번에 가져온 사진 중 9개 이상이 같은 그룹에 속해야 합니다. 그렇지 않으면 스튜디오에서 insp 사진을 그룹화하지 않습니다. (2) 스튜디오로 dng 사진 그룹을 가져올 때 상응 insp 파일도 같은 폴더에 저장해야 하며, 그렇지 않을 경우 스튜디오는 dng 사진을 그룹화하지 않습니다. 스튜디오는 상응 insp 포토 그룹 정보를 읽어 dng 사진을 그룹화할 것입니다. (3) dng 포토 그룹은 HDR 또는 나이트 샷과 결합할 수 있으며, jpg 사진으로 내보낼 예정입니다..
자동 프레임은 AI 알고리즘을 사용하여 360도의 동영상에서 하이라이트를 찾아 자동으로 리프레임을 생성 하는 기능입니다. 자동 프레임은 동영상이 다음 조건을 충족하는 경우에만 옵션으로 표시됩니다:
C:/Users/Sean/Desktop/Van Trip - Jan 2020/360/VID_20200103_125348_00_089.insv프로젝트 저장 실패
이 경우 안티 바이러스 소프트웨어 가 프로그램이 시스템 디스크에 파일을 쓰는 것을 제한하기 때문일 수 있습니다.
안티 바이러스 소프트웨어를 닫거나 안티 바이러스 소프트웨어 화이트리스트에 스튜디오를 추가하십시오.
여기 를 클릭하여 Insta360에 연락하고 추가 지원을 받으십시오.
