FAQ relatives à l'exportation

Q1 Un message d'erreur   "erreur: Échec du passage au codeur logiciel" apparaît dans la liste des tâches lors de l'exportation. Que dois-je faire?

Cela peut se produire car le nom du fichier d'entrée ou de sortie contient des caractères   non pris en charge (y compris, mais sans s'y limiter, des caractères spéciaux tels que les émoticônes), veuillez donc vous assurer que seuls   caractères standard existent dans le chemin du fichier. />

Q2 Le message d'erreur "Erreur: impossible d'allouer de la mémoire (..." apparaît dans la liste des tâches lors de l'exportation. Que dois-je faire?

Cette   est une erreur rare lors de l'activation du codeur et du décodeur matériels   sur   certains ordinateurs. Afin de résoudre ce problème, veuillez désactiver le décodeur matériel et l'encodeur dans les préférences.

Q3 Le message d'erreur "Erreur: données non valides trouvées lors du traitement de l'entrée (Envoyer ....)" apparaît dans la liste des tâches lors de l'exportation. Que dois-je faire?

Dans ce cas, le fichier source peut avoir été endommagé, ce qui empêche le décodeur de décoder normalement. Veuillez confirmer si le fichier d'origine peut être lu   normalement en utilisant d'autres lecteurs. S'il ne peut pas être lu avec d'autres joueurs, veuillez cliquer sur  ici  pour nous contacter pour une assistance supplémentaire.

Veuillez cliquer sur  ici  pour nous contacter pour une assistance supplémentaire.