Preguntas frecuentes relacionadas con la exportación

Q1 Aparece un mensaje de error  "error: no se pudo cambiar al codificador de software" en la lista de tareas al exportar. ¿Qué tengo que hacer?

Esto puede suceder porque el nombre del archivo de entrada o salida contiene algunos caracteres no admitidos  (incluidos, entre otros, caracteres especiales como emojis), así que asegúrate de que solo  existan caracteres estándar en la ruta del archivo.

Q2 El mensaje de error "Error: No se puede asignar memoria (..." aparece en la lista de tareas al exportar. ¿Qué tengo que hacer?

Este  es un error poco común al habilitar  el codificador y decodificador de hardware en  algunos ordenadores. Para resolver este problema, desactiva el decodificador y el codificador de hardware en las preferencias.

Q3 El mensaje de error "Error: datos no válidos encontrados al procesar la entrada (Enviar ....)" aparece en la lista de tareas al exportar. ¿Qué tengo que hacer?

En este caso, es posible que el archivo de origen se haya dañado, lo que provocó que el decodificador no pudiera decodificar normalmente. Confirma si el archivo original se puede reproducir  normalmente con otros reproductores. Si no se puede jugar con otros jugadores, haz clic  aquí  para contactarnos y obtener más ayuda.

Haz clic aquí para contactarnos y obtener más ayuda."