¿Qué debo hacer si la ONE X2 se bloquea una vez que se enciende?

Si no hay reacción/respuesta después de presionar el botón de encendido cuando la cámara está encendida después de presionar el botón de encendido durante 1-2 segundos (mientras el indicador está azul o verde), significa que la cámara se ha bloqueado. Mantén presionado el botón de encendido durante 7 segundos o saca la batería para forzar el apagado de la cámara. Si la cámara aún falla después de encenderla, sigue los pasos a continuación para solucionar el problema:

Paso 1: Apaga la cámara y saca la tarjeta SD y la batería, y luego conecta la cámara directamente con la fuente de alimentación para encenderla:

• Si la cámara funciona con normalidad, para localizar el problema, sigue los pasos segundo y tercero para solucionar el problema;
  
• Si la cámara sigue fallando, es posible que la cámara esté defectuosa; consulta el tutorial para actualizar el firmware de la cámara con la última versión.
  
• Si la cámara no se puede actualizar, haz una copia de seguridad de los archivos y consulta el tutorial para formatear la tarjeta Micro SD como exFAT y luego vuelve a actualizarla;
  
• Si el problema persiste después de la actualización o la cámara aún no se puede actualizar, haz clic aquí para contactarnos y obtener más ayuda.
  

Paso 2: Si la cámara funciona normalmente como en el paso 1, mantén la fuente de alimentación conectada e inserta la tarjeta Micro SD para probar:

• Si la cámara todavía funciona con normalidad, el bloqueo no está relacionado con la tarjeta Micro SD, por favor vete al tercer paso.
  
• Si la cámara se bloquea después de insertar la tarjeta Micro SD, puede ser un problema relacionado con la tarjeta Micro SD, haz una copia de seguridad de los archivos de la tarjeta Micro SD y luego consulta el tutorial para formatear la tarjeta Micro SD;
  
• Si la cámara aún sigue fallando, prueba con otras tarjetas Micro SD de antemano o sobrescribe la tarjeta Micro SD.
  

Paso 3: Después del paso 2, enciende la cámara una vez más después de volver a colocar la batería en la cámara y desconectarla de la fuente de alimentación:

• Si la cámara funciona con normalidad, prueba el estado durante un período de tiempo más largo.
  
• Si la cámara sigue fallando, está relacionado con la batería; por favor haz una comparación con otras baterías; si no hay batería disponible, prueba 2-3 veces con la misma batería; Si el problema ocurre con regularidad, podría confirmarse como un problema relacionado con la batería.
  
  

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