Einschalten nicht möglich
Q1: Was soll ich tun, wenn sich die ONE X2 nach dem Einsatz unter Wasser nicht mehr einschalten lässt?
- Vergewissere dich, dass die USB-Abdeckung und das Akkufach der Kamera luftdicht verschlossen waren, bevor du ins Wasser gegangen bist. Wenn sie luftdicht verschlossen sind, lege die Kamera bitte für 1-2 Tage in ein Gefäß mit Reis oder ein Trockenmittel und versuche dann, ob sie sich einschalten lässt; wenn sie sich immer noch nicht einschalten lässt, klicke bitte hier, um uns zu kontaktieren und schicke sie zur weiteren Inspektion zurück.
- Wenn die USB-Abdeckung oder das Akkufach nicht luftdicht war, klicke bitte hier, um uns zu kontaktieren und sie zur weiteren Inspektion zurückzuschicken.
Q2: Was soll ich tun, wenn sich die ONE X2 nicht einschalten lässt?
Wenn sich die ONE X2 nicht einschalten lässt, nachdem du die Power-Taste oder die Aufnahmetaste für 1-2 Sekunden gedrückt hast, dann führe bitte eine Fehlerbehebung gemäß den folgenden Schritten durch:
Schritt 1: Vergewissere dich, dass die Akkulaufzeit ausreichend ist.
- Schließe die Kamera an die Stromversorgung an. Wenn die Anzeige rot leuchtet, drücke weiterhin die Power-Taste, um das Einschalten zu versuchen; wenn sie sich normal einschalten lässt, kann es an unzureichender Akkuleistung liegen. Bitte lasse sie aufladen und teste es dann erneut; wenn es nicht klappt, trenne bitte die Stromversorgung und schließe sie wieder an, nachdem du den Akku herausgenommen hast.
- Wenn die Anzeigeleuchte nach dem Anschluss an die Stromversorgung rot blinkt und du sie nicht einschalten kannst, indem du die Power-Taste drückst, trenne und entferne bitte den Akku, setze ihn wieder ein und versuche es erneut; wenn sie sich immer noch nicht einschalten lässt, entnimm bitte den Akku und versuche es erneut; wenn du den Akku entnimmst und sie sich immer noch nicht einschalten lässt, kontaktiere bitte das Serviceteam für weitere Hilfe.
Schritt 2: Wenn sie aufgeladen ist, sich deine ONE X2 aber immer noch nicht einschalten lässt, entnimm den Akku und die microSD-Karte und schließe sie dann an eine Steckdose an, um den Status der Kontrollleuchte zu überprüfen.
Rot blinkend: Dies bedeutet, dass die Kamera angeschlossen wurde; bitte drücke die Power-Taste für 1-2 Sekunden, um sie einzuschalten;
- Wenn die Kamera noch immer nicht eingeschaltet werden kann, kontaktiere das Serviceteam für Hilfe.
- Wenn sich die Kamera einschalten lässt und normal funktioniert: Lege bitte nacheinander den Akku und die microSD-Karte ein, um den Auslöser für das Problem zu finden.
Aus: Das bedeutet, die Kamera wurde nicht angeschlossen;
- Bitte verwende das Netzteil/Kabel an einem Telefon oder anderen Geräten, um herauszufinden, ob sie funktionieren;
- Wenn die Kameraanzeige noch immer aus ist, kontaktiere das Serviceteam für Unterstützung.
Das Serviceteam kann hier kontaktiert werden.
