Was soll ich tun, wenn ONE X2 nach dem Einschalten einfriert?
Wenn es nach dem Drücken der Power-Taste keine Reaktion/Antwort gibt, wenn die Kamera eingeschaltet ist, nachdem du die Power-Taste für 1-2 Sekunden gedrückt hast (während die Anzeige blau oder grün ist), bedeutet das, dass die Kamera abgestürzt ist. Bitte drücke die Power-Taste 7 Sekunden lang oder entferne den Akku, um die Kamera zum Herunterfahren zu zwingen. Wenn die Kamera nach dem Einschalten immer noch abstürzt, befolge bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Schritt 1: Schalte die Kamera aus, nimm die SD-Karte und den Akku heraus und schließe die Kamera dann direkt an die Stromversorgung an, um sie einzuschalten:
- Wenn die Kamera normal funktioniert, gehe zur weiteren Fehlerbehebung bitte zum zweiten und dritten Schritt über, um das Problem zu lokalisieren;
- Wenn die Kamera immer noch abstürzt, könnte die Kamera defekt sein; bitte halte dich ans Tutorial, um die Kamera-Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren.
- Wenn die Kamera nicht aktualisiert werden kann, sichere bitte die Dateien und halte dich an das Tutorial, um die microSD-Karte auf exFAT zu formatieren und dann erneut zu aktualisieren;
- Wenn das Problem nach der Aktualisierung immer noch auftritt oder die Kamera immer noch nicht aktualisiert werden kann, klicke bitte hier, um uns für weitere Hilfe zu kontaktieren.
Schritt 2: Wenn die Kamera wie in Schritt 1 normal funktioniert, lasse die Stromversorgung angeschlossen und lege die microSD-Karte zum Testen ein:
- Wenn die Kamera immer noch normal funktioniert, hat der Absturz nichts mit der microSD-Karte zu tun. Gehe dann bitte zum dritten Schritt über.
- Wenn die Kamera nach dem Einlegen der microSD-Karte abstürzt, kann es sich um ein Problem mit der microSD-Karte handeln. Bitte sichere die Dateien der microSD-Karte und halte dich dann ans Tutorial zum Formatieren der microSD-Karte;
- Wenn die Kamera immer noch abstürzt, probiere bitte andere microSD-Karten aus oder überschreibe die microSD-Karte.
Schritt 3: Schalte die Kamera nach Schritt 2 bitte noch einmal ein, nachdem du den Akku wieder in die Kamera eingesetzt und sie vom Stromnetz getrennt hast:
- Wenn die Kamera normal funktioniert, teste sie bitte noch über einen längeren Zeitraum.
- Wenn die Kamera immer noch abstürzt, ist es akkubedingt; bitte mache einen Vergleich mit anderen Akkus; wenn du keinen anderen Akku zur Verfügung hast, teste bitte 2-3 mal mit dem gleichen Akku; wenn das Problem regelmäßig auftritt, kann es als akkubedingt bestätigt werden.
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