Die ONE X2 ist mit iOS Geräten mit dem Chip A12 und höher kompatibel, einschließlich iPhone 8, 8 Plus, X und neuere Modelle.
Die ONE X2 ist mit Android Mobilgeräten kompatibel, die folgende Anforderungen erfüllen, einschließlich: ● Android Geräte mit Kirin 980 und besseren Chips, einschließlich Huawei Mate 20, P30 oder neuere Modelle. ● Android Geräte mit Snapdragon 845 und besser, einschließlich Samsung Galaxy S9, Xiaomi Mi 8 oder neuere Modelle. ● Android Geräte mit Exynos 9810 und besseren Chips, einschließlich Samsung Galaxy S9, S9+, Note9 und neuere Modelle. Hinweis: Tests zufolge haben Telefone, die mit Qualcomm SDM765 5G-Chips ausgestattet sind, schlechte Hardware-Dekodierfähigkeiten und werden nicht für die Verwendung unterstützt, wie z. B. das OPPO Reno 3 5G. Die Installation der App erfordert ein Mobilgerät mit 64-Bit-System; 32-Bit-Systeme unterstützen die Installation der App nicht.
Bitte überprüfe das Prozessormodell in den Systemeinstellungen des Telefons oder Tablets. Wenn hier eines der kompatiblen Prozessormodelle, das in vorherigen Fragen aufgeführt wurde, steht, ist das Gerät mit der ONE X2 kompatibel. Wenn du hierbei Hilfe benötigst, klicke bitte hier, um uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Die Kamera muss zuerst über die Smartphone-App aktiviert werden. Nach Aktivierung der Kamera kannst du die ONE X2 trotzdem steuern und mit ihr aufnehmen, wenn du den Touchscreen der ONE X2 verwendest - selbst wenn dein Telefon die Leistungsanforderungen nicht erfüllt. Falls dein Smartphone kein Editing in der Insta360 App unterstützt, kannst du dennoch die Insta360 Studio Desktop-Software zum Bearbeiten verwenden. Genaueres findest du im Tutorial.
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