相机&电源
Q1 Insta360 Nano S是否支持独立使用？
Insta360 Nano S可支持独立使用。具体使用教程可参考Nano S独立使用教程。
Q2 如何使用全景视频通话功能？
- 全景视频通话，360°实时对话，第一时间与重要的人分享你的所见所闻，相隔千里也像共处一室。
- 1.将Nano S与手机连接，并打开Nano S App；
- 2.进入相册页，点击左上方按钮进入全景视频通话；
- 3.点击右侧美化按钮，可选择使用美颜或滤镜功能进行编辑；
- 4.点击左侧两个按钮，可进行360全景视频通话模式和画中画全景视频通话模式切换；
- 5.点击拨打按钮即可发起视频通话，将链接分享给你的朋友打开后即可加入通话中。
- 全景视频通话接听方手机兼容性要求：
- IOS手机系统：
- 1.IOS 11系统：打开通话链接后点击右上角更多按钮，在弹出框中选择“在Safari打开“，即可加入全景视频通话。或者如果手机中已安装Nano S App，打开通话链接后也可点击“App中打开”加入全景视频通话。
- 2.IOS 9/IOS 10系统：打开通话链接后需要先下载Nano S App，下载完成后回到提示页面点击“App中打开”加入全景视频通话。
- 3.IOS 9以下系统：暂时无法使用该功能；
话。
Q3 相机的蓝色指示灯为什么一直闪烁？
蓝色指示灯闪烁是指内存卡异常，请检查内存卡是否放置正确、内存卡格式是否适配或内存卡已满；如无内存卡，蓝色指示灯闪烁属正常状态。更多指示灯状态，可查看相机指示灯状态。
Q4 如何开启相机？
Insta360 Nano S有两种开启模式。
<li>1.将相机与iPhone连接，指示灯亮起即开启相机，拔掉相机即自动关机；</li>
<li>2.按下相机的电源键，指示灯亮起即开启相机（相机内须插入内存卡），长按按钮3秒，相机发出提示声即关机。</li>
Q5 如相机死机或无反应，如何重启相机？
- 1. 请先检查Nano S电量，若电量过低将导致无法开机；
- 2. 若Nano S仍无响应，请尝试长按相机电源键20秒重启相机。
- 3. 如升级固件后相机绿灯或蓝灯常亮，可首先尝试复位相机；如上一步操作无效，可尝试格式化相机内存卡；如前两步操作仍无效，请拔出内存卡，到官网下载最新固件，通过内存卡重新升级。
- 4. 将相机与手机连接，检查手机系统设置——>通用——>关于本机，如页面下方显示Insta360 Nano S，可尝试关闭Nano S App进程，并重新拔插相机；如上一步操作无效，请尝试卸载并重装Nano S App，重新拔插相机。
- 5.将相机与手机连接，检查手机系统设置——>通用——>关于本机，如页面下方无显示Insta360 Nano S，可先检查手机接口；如上一步操作无效，请尝试重启手机，并重新拔插相机。
- 若仍无法解决问题，可联系我们的售后客服人员。
Q6 相机可支持拍摄多长时间？
Insta360 Nano S的续航时间约60分钟。
Q7 如何查看相机序列号？
<li>2. 打开手机设置—>点击通用—>点击关于本机—>查看Insta360可查看相机序列号。</li>
Q8 如何查看相机固件版本？
- 1. 将相机与手机连接，点击手机设置—>点击通用—>点击关于本机—>Insta360 Nano S，查看固件信息。
<li>2. 将相机与手机连接，打开Nano S App，点击设置—>点击关于Insta360，查看固件信息。</li>
Q9 相机固件升级失败，如何解决？
- 如通过内存卡进行固件升级：
- 1. 请确认内存卡格式是否为UHS-I，exFAT(FAT64) 格式；
- 2. 请确认下载的是否为Nano S的固件安装包；
- 3. 请确认固件安装包存放的位置是否为根目录下；
- 4. 可通过电脑对内存卡进行格式化操作，然后再进行尝试；
- 5. 如以上步骤均无法解决问题，请联系售后客服人员。
- 如通过Nano S App进行固件升级：
- 1. 请确认Nano S App是否为最新版本；
- 2. 请确认Nano S App为开启状态，请勿将Nano SE App处于后台运行，这样将导致升级失败。
- 3. 如以上步骤均无法解决问题，请联系售后客服人员。
Q10 相机如何自动校准？
- 1.将Nano S与手机连接，并打开Nano S App；
<li>2.点击设置按钮，选择自动校准；</li>
<li>3.将相机放置于需要校准的拍摄环境，尽量避免以移动中的物体作参照物；</li>
<li>4.校准过程中可转动手机，让校准更准确，详细操作可点击查看Nano S相机自动校准教程。</li>
Q11 Insta360 Nano S是内置电池吗？可以移动电源边拍边充电吗？
Nano S是内置电池，在不必要的情况下，不建议一边充电一边拍摄，这样对相机和相机电池的寿命有致命的损耗。
Q12 如何给Insta360 Nano S充电？
将USB连接线连接Nano S进行充电；待机充电时，指示灯为绿色表示正在充电；关机充电时，指示灯为红色表示正在充电；当指示灯熄灭即表示充电完成。相机在电量耗尽自动关机的情况下，2小时左右可以充满。
Q13 如果Insta360 Nano S没电了，是否可以通过手机为相机充电？
不可以，苹果手机不支持这样的设定。
如上述答案未解决您的问题，请点击此处联系官方客服。
