其他

Q1 Nano如何直播？

Nano现已支持微博、虎牙、Facebook、Youtube、Periscope全景直播，将Nano与手机连接，切换至360直播模式即可；另外亦可选择动画直播。点击可查看Nano直播教程。

Q2 如何在Facebook上直播？

Facebook平台已支持360度全景直播，详细操作请点击查看Nano直播教程。

Q3 Nano直播时显示直播失败,连接不上服务器，如何处理？

请保证自己手机网络环境是否可以进行直播，或在网络环境较好的环境内进行直播；具体问题可联系我们的售后客服人员。

Q4 Nano在使用时自动关机，保存文件的时间不准确，如何处理？

请先插入手机同步相机时间，随后进行拍摄。如果相机提示没电，请勿使用至彻底没电关机；如果相机彻底没电，请充电后再次插入手机同步相机时间。

Q5 什么情况下使用复位键，如何操作？

当Nano出现死机、无法关机等现象时，可使用回形针插入Nano底部的复位孔，强制重启，图文可点击查看Nano复位教程；或也通过长按相机电源键20秒进行重启。

Q6 Nano插在手机上，拍摄的内容是存在相机的TF卡，还是同时会保存在手机里？

1. 如果Nano中有TF卡，拍摄的照片同时保存在TF卡及Nano App手机相册里（需要开启自动保存功能）；录制的视频只保存在TF卡内；
2. 如果Nano中无TF卡，将无法独立使用，拍摄的照片和视频将保存在Nano App手机相册里（Nano中无TF卡时，只可录制10秒内的短视频，无法录制长视频）；
3. 如不开启自动保存功能，你可先连接相机，打开需要下载的图片或视频，点击右上角更多按钮，点击从相机下载，下载完成即表示已保存至Nano App相册里。

如上述答案未解决您的问题，请点击此处联系官方客服。