Link系列:如何查看序列号

Link系列:如何查看序列号

适用产品:Link,Link 2,Link 2C,Link 2 Pro,Link 2C Pro

序列号是设备的唯一标识,常用于产品保修申请、官方技术支持对接等场景,您可通过产品包装盒、客户端或摄像头机身三种方式查询。

方式一:通过产品包装盒查看

直接查看包装盒背面,上面贴有对应的序列号标签。

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方式二:通过客户端查看

  1. 确保摄像头已连接至客户端 Insta360 Link Controller。
  2. 在客户端顶部控制栏中,点击图标  “...”。
  3. 在弹出的菜单中选择 “更多设置”。
  4. 进入页面后,点击 “关于我们”,即可查看序列号。

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方式三:通过摄像头机身查看

Link 2C、Link 2C Pro:序列号在主机后盖上

Link 2、Link 2 Pro:序列号在主机云台底部

Link:不支持在机身上查看序列号,请选择其他两种方式查询。

常见问题

如何查询摄像头真伪、保修时间等设备信息?

方式一:自助查询

点击官网 产品序列号查询 页面,输入产品序列号,点击查看结果。若查询结果显示产品保修信息,并与当前产品型号一致,则判定该产品具备官方产品特征。

方式二:联系影石Insta360服务支持

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方式

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