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Insta360+：云服务附赠权益介绍
Insta360+：云服务附赠权益介绍
适用产品：X2，X3，X4，X4 Air，X5，Ace Pro 2
订阅 Insta360+ 云服务，除云存储功能外，您还可以享受优先发货、赠送延保等权益，不同套餐附赠权益有所差异。下面将为您说明套餐对应的权益、延保/Care权益的绑定方法，并解答常见问题。
云服务套餐与权益说明
不同类型的 Insta360+ 云服务套餐如下表所示，您可以根据需求选择。
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对比项 |
尊享版 |
经典版 | ||||||||||
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适用相机 |
全景相机（X2、X3、X4、X4 Air、X5）以及广角相机（Ace Pro 2） |
广角相机（Ace Pro 2） | ||||||||||
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套餐类型 |
月度套餐 |
年度套餐 |
月度套餐 |
年度套餐 | ||||||||
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月度 200GB |
月度 1TB |
月度 2TB |
年度 200GB |
年度 1TB |
年度 2TB |
月度 200GB |
月度 1TB |
月度 2TB |
年度 200GB |
年度 1TB |
年度 2TB | |
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优先发货 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
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赠送延保一年 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
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赠送Care / Care无忧换一年 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
支持 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
支持 |
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补充说明 |
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温馨提示：
- 2025年3月20日起，取消附赠的实体权益（即配件 8 折、下一台相机购机优惠）。
- 已兑换延保权益的云服务月度套餐订阅用户，若取消订阅，已绑定设备的延保权益将同步失效。
如何绑定延保权益
- 常规绑定
在购买 Insta360+ 云服务后，您会收到邮件，请根据邮件中的提示，将相机与附赠的延保权益进行绑定。
- 特殊情况（相机激活超 15 天）
可在相机激活后 2 年内完成绑定，最多延保至激活后两年，享受 2 年质保。
温馨提示：若您参与过 Insta360 App 赠送 3 个月延保活动，那么实际保修期将为 2 年 + 3 个月。
如何绑定Care / Care无忧换权益
- 常规绑定
在购买云服务后，您会收到邮件，请根据邮件中的提示完成绑定（需在相机激活 30 天内操作）。
- 特殊情况
在相机激活后 30 天内订阅云服务，但没有及时绑定，导致没有享受到赠送的Care / Care无忧换权益，请联系影石Insta360官方客服进行处理。
常见问题
1. Insta360+ 附赠的增值服务（Care / Care无忧换 / 延保），能绑定任意相机型号吗？
目前仅支持绑定 Insta360+ 适配机型，即 X2、X3、X4、X4 Air、X5 以及 Ace Pro 2 相机，其他型号暂不支持。
2. Insta360+ 附赠的延保权益是自动生效吗？需要单独再买延保吗？保修期是多久？
延保权益不会自动生效。在购买云服务后，您会收到邮件，请根据邮件中的提示，将相机与附赠的延保权益进行绑定。
无需单独购买延保，附赠的延保可直接绑定使用。
延保是在原本 1 年的质保期的基础上延长 1 年，即拥有 2 年的质保期服务。
温馨提示：每台 Insta360 产品仅能购买一次对应的延保服务。
3. 购买 Insta360+ 云服务前，相机已绑定过延保服务和Care / Care无忧换，还能享受赠送权益吗？
延保服务：每台 Insta360 产品只能购买一次延保服务。无法在同一台相机上重复绑定，可绑定到其他适配机型。
温馨提示：可在相机激活后 2 年内完成绑定，最多保至激活后 2 年，享受 2 年质保。
4. 如果已购买过Care / Care无忧换，又订阅了 Insta360+，是否可以将购买的Care服务退掉？
不可以。
5. 若订阅年度套餐，能否将赠送的增值服务（即Care和延保服务）绑定至不同的相机上？
可以，两项增值服务可分别绑定至不同的相机上。
是否对您有帮助？
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