权益兑换

在 Insta360 App 购买 Insta360+ 套餐后,您可享受专属订阅权益。部分权益可以立即使用,其他则需要在Insta360官网进行兑换。
请注意,您可以享受哪些权益取决于您的订阅计划。具体请参考Insta360+商店中各个套餐的权益说明。

权益说明与兑换

核心权益

核心权益适用于所有订阅套餐,所有订阅用户均可享受以下权益。

权益类型 权益说明 使用方式
云端容量 以 100% 无损画质将素材备份至云端,轻松实现多设备访问。 套餐订阅成功后,核心权益即刻生效,将相机绑定至权益帐号后即可使用。
自动备份 当您的相机充电并连接 Wi-Fi 时,素材会自动同步到云端,还可以选择自动删除已同步素材,节约时间与存储空间。
云端剪辑 直接在手机上访问与编辑云端素材,无需连接相机。
一键分享 通过创建专属链接,轻松与亲友分享无损云端素材,可360°在线预览,无需安装任何软件即可查看。



附加权益

不同套餐类型享受的权益各不相同,请在购买前注意查看各套餐支持的具体权益。
*认证二手机暂时不支持享受延保和 Care 权益

insta360


权益类型 权益说明 使用方式
优先发货 在Insta360官方商店购物,享受优先配送服务。 购买Insta360+后自动生效。购买时请登录在 Insta360+ 注册的帐户。
延长保修服务 为您的 Insta360 X4 或 Insta360 X3 获得额外一年的保修服务。
延长保修需在相机激活后的两年内完成绑定。
*延长保修服务仅适用于部分国家或地区。
  1. 访问官网 Insta360+ 增值服务权益绑定页面

  2. 点击“立即登录”,登录您的 Insta360+ 订阅帐号;

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  1. 登录完成后,可在弹窗中查看并选择您可兑换的权益服务(若您的套餐仅支持一种权益,另一种权益将不可选);


支持两种权益

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支持一种权益

  1. 输入需要绑定权益的相机序列号,点击“立即绑定”;

  2. 绑定成功后,可在 产品序列号查询页查看相机激活时间、权益激活时间和到期时间等信息。

注意事项:

  1. 若未激活相机或超过相机的激活时间条件,将无法绑定权益。可在 产品序列号查询页查看相机激活时间。
  2. 同一账号的增值服务权益,须绑定在同一设备上。
  3. 相机激活时间不超过2年,才可绑定 Insta360 延保服务。
  4. 若设备已开通某项增值服务,则无法重复绑定该权益。已自行购买的权益,无法在订阅 Insta360+ 服务后退款。
  5. 登录后,若该帐号没有未绑定的增值服务权益,则会提示“当前账号不存在未绑定的 Insta360+ 增值服务权益”。
  6. 如果您在订阅 Insta360+ 服务的12个月内取消订阅,延长保修将会失效,但您仍享有产品原有的保修服务。续订第二年服务后,您可以为其他符合条件的设备添加延长保修服务。
意外保修服务 您可享受一年免费的 Insta360 Care(适用于 X3)或 Insta360 FlexiCare(适用于 X4)服务,涵盖意外损坏、维修或更换服务,并提供免费双向运输等。
意外保修需在相机激活后的15天内完成绑定。
  1. 访问官网 Insta360+ 增值服务权益绑定页面

  2. 点击“立即登录”,登录您的 Insta360+ 订阅帐号;

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  1. 登录完成后,可在弹窗中查看并选择您可兑换的权益服务(若您的套餐仅支持一种权益,另一种权益将不可选);


支持两种权益

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支持一种权益

  1. 输入需要绑定权益的相机序列号,点击“立即绑定”;

  2. 绑定成功后,可在 产品序列号查询页查看相机激活时间、权益激活时间和到期时间等信息。

注意事项:

  1. 若未激活相机或超过相机的激活时间条件,将无法绑定权益。可在 产品序列号查询页查看相机激活时间。
  2. 同一账号的增值服务权益,须绑定在同一设备上。
  3. 相机激活时间不超过15天,才可绑定 Insta360 Care 或 Insta360 FlexiCare。
  4. 若设备已开通某项增值服务,则无法重复绑定该权益。已自行购买的权益,无法在订阅 Insta360+ 服务后退款。
  5. 登录后,若该帐号没有未绑定的增值服务权益,则会提示“当前账号不存在未绑定的 Insta360+ 增值服务权益”。
  6. 如果取消订阅 Insta360+,您的相机更换保障将立即失效。续订第二年的用户可以继续享受相机更换保障。
  7. 相机更换保障仅适用于支持 Insta360+ 的型号。 Insta360 X4的更换服务需支付少量费用,详情请参阅 Insta360 FlexiCare 服务条款。 Insta360 X3的维修或更换服务则无需任何费用。

权益查询

在 Insta360 App 完成订阅后,可在官方商城登录 Insta360+ 帐号查询您的权益内容。

  1. 进入 影石 Insta360 官方商城.

  2. 点击右上角图标,登录订阅了 Insta360+ 权益的帐号;

  3. 在列表中选择“Insta360+”,即可查看您享有的权益。

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  4. 点击“绑定”可访问 Insta360+ 增值服务权益绑定页面,兑换延长保修、 更换相机权益。


注意事项

  1. 必须使用订阅 Insta360+ 时所用的邮箱登录,才能查看该页面。
  2. 官方商城不支持取消 Insta360+ 的订阅。如需取消订阅,请前往 Insta360 App。
  3. 若不在权益有效期内,将显示为未订阅,无法进行兑换。
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