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Cómo canjear tus ventajas

Como parte de tu suscripción a Insta360+, tienes acceso a ventajas de suscripción exclusivas. Algunas ventajas están disponibles inmediatamente, mientras que otras deben canjearse a través de la página web de Insta360. Por favor, ten en cuenta que tu plan de suscripción determina a qué prestaciones tienes derecho. En la página de la tienda Insta360+ encontrarás todos los detalles sobre las prestaciones disponibles para cada plan.

Ventajas de la suscripción

Beneficios básicos

Las ventajas principales se aplican a todos los planes de suscripción anual y mensual. Todos los suscriptores de Insta360+ pueden disfrutar de lo siguiente:

Beneficio Descripción Cómo canjearlos
Almacenamiento en la nube Guarda tus archivos de forma segura en la nube con toda la calidad original, y accede a ellos desde cualquier dispositivo. Disponible inmediatamente después de vincular tu cámara a tu suscripción Insta360+.
Copia de seguridad automática Sincroniza automáticamente los archivos con la nube siempre que la cámara esté cargándose y conectada a la red Wi-Fi.
Comparte con facilidad Genera un enlace personalizable para compartir tus archivos en la nube con amigos y familiares con toda la calidad, listos para ver sin necesidad de descargar ningún software ni aplicación.



Extras gratuitos

Las ventajas adicionales sólo están disponibles para los suscriptores anuales y pueden canjearse en línea. Las ventajas vienen determinadas por tu plan de suscripción, así que asegúrate de comprobar qué ventajas están disponibles antes de comprar. Puedes cancelar la transferencia en cualquier momento.

Beneficio Descripción Cómo canjearlos Plan de suscripción
Básico Pro Premium
Envío prioritario Disfruta de envío prioritario en todas las compras realizadas en la tienda oficial de Insta360. Se emite automáticamente tras la compra de Insta360+. Accede a la cuenta registrada en Insta360+ al comprar en la tienda oficial Insta360. checkmark checkmark checkmark
Garantía extendida gratis Consigue un año más de garantía para tu Insta360 X4 Air, X5, X4, X3 o ONE X2. La garantía ampliada debe emparejarse en los dos años siguientes a la activación de tu cámara.
*La garantía ampliada no está disponible actualmente en Holanda.		 1. Dirígete a www.insta360.com > Soporte > Servicio de atención > Vincular los servicios de Insta360+ a tu cámara.

2. Haz clic en "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta de Insta360+.
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  1. Una ventana emergente te mostrará qué servicios están disponibles para emparejar.
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    Admite ambos servicios.

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Admite un servicio.

  1. Introduce el número de serie de tu cámara y haz clic en "Vincular".
    insta360

  2. Después de emparejarla correctamente, puedes comprobar la hora de activación de la cámara, la hora de activación del servicio y la fecha de caducidad en la página Hora de activación/Investigación antifalsificación insta360

    insta360

Notas:

  1. Si la cámara no está activada o ha pasado el tiempo de activación, no podrás emparejar el servicio. Puedes comprobar el tiempo de activación en www.insta360.com > Soporte > Servicio de reparación > Tiempo de activación/Consulta antifalsificación.
  2. Todos los servicios disponibles para la misma cuenta deben estar emparejados con el mismo dispositivo.
  3. El tiempo de activación de la cámara debe ser inferior a dos años para emparejar la garantía ampliada.
  4. No puedes emparejar un servicio a tu cámara si el mismo servicio ya está activo. Los servicios que se adquirieron por separado no se pueden reembolsar una vez que te has suscrito a Insta360+.
  5. Si tu cuenta no tiene ningún servicio para emparejar, verás el mensaje "Esta cuenta no tiene ningún servicio de valor añadido Insta360+ sin emparejar".
  6. La anulación de la suscripción a Insta360+ durante los 12 primeros meses de suscripción invalidará la garantía extendida, pero se mantendrá la garantía normal del producto. Los suscriptores que renueven su suscripción anual después del primer año pueden añadir una garantía extendida a otro dispositivo aplicable si poseen uno.
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lnsta360 Care / Insta360 FlexiCare Consigue un año de Insta360 Care (X3, ONE X2) o Insta360 FlexiCare (X4 Air,X5,X4) gratis para cobertura de daños accidentales, reparaciones o sustituciones, envío gratuito de ida y vuelta y mucho más.
Insta360 Care e Insta360 FlexiCare deben vincularse a la cámara en los 15 días siguientes a la activación de la cámara.		 1. Dirígete a www.insta360.com > Soporte > Servicio de atención > Vincular los servicios de Insta360+ a tu cámara.

2. Haz clic en "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta de Insta360+.
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3. Una ventana emergente te mostrará qué servicios están disponibles para emparejar.
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Admite ambos servicios.

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Admite un servicio.

  1. Introduce el número de serie de tu cámara y haz clic en "Vincular".
    insta360

  2. Después de emparejarla correctamente, puedes comprobar la hora de activación de la cámara, la hora de activación del servicio y la fecha de caducidad en la página Hora de activación/Investigación antifalsificación insta360

    insta360

Notas:

  1. Si la cámara no está activada o ha pasado el tiempo de activación, no podrás emparejar el servicio. Puedes comprobar el tiempo de activación en www.insta360.com > Soporte > Servicio de reparación > Tiempo de activación/Consulta antifalsificación.
  2. Todos los servicios disponibles para la misma cuenta deben estar emparejados con el mismo dispositivo.
  3. El tiempo de activación de la cámara debe ser inferior a dos años para emparejar la garantía ampliada.
  4. No puedes emparejar un servicio a tu cámara si el mismo servicio ya está activo. Los servicios que se adquirieron por separado no se pueden reembolsar una vez que te has suscrito a Insta360+.
  5. Si tu cuenta no tiene ningún servicio para emparejar, verás el mensaje "Esta cuenta no tiene ningún servicio de valor añadido Insta360+ sin emparejar".
  6. La anulación de la suscripción a Insta360+ durante los 12 primeros meses de suscripción invalidará la garantía extendida, pero se mantendrá la garantía normal del producto. Los suscriptores que renueven su suscripción anual después del primer año pueden añadir una garantía extendida a otro dispositivo aplicable si poseen uno.
  7. La cobertura de repuesto de la cámara sólo está disponible para los modelos compatibles con Insta360+. En el caso de Insta360 X4 Air,X5,X4, la sustitución tendrá un pequeño coste, encontrarás más información en las condiciones del servicio Insta360 FlexiCare. Para Insta360 X3,ONE X2 la reparación o sustitución no conllevará ningún coste.
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Ver beneficios

Una vez que te hayas suscrito a Insta360+, accede a tu cuenta Insta360+ en la tienda oficial Insta360 para ver tus ventajas disponibles.

  1. Este cupón es canjeable en la Tienda oficial Insta360.

  2. Haz clic en el icono de la esquina superior derecha e inicia sesión en tu cuenta..

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  3. Haz clic en Insta360+ de la lista para comprobar tus ventajas disponibles y cómo utilizarlas.

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  4. Si hay algún servicio disponible, haz clic en "EMPAREJAR" para ir a la página Insta360+ Services y canjear tu garantía ampliada, Insta360 Care o Insta360 FlexiCare.


Notas:

  1. Debes iniciar sesión con el mismo correo electrónico que utilizaste para suscribirte a Insta360+ para ver esta página.
  2. No puedes darte de baja de Insta360+ en la tienda oficial. Si necesitas darte de baja, vete a la aplicación Insta360.
  3. Si estás fuera del periodo de validez para canjear tus beneficios, aparecerá como no suscrito y no podrás canjearlos.

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