servicio gratuito en la nube

P1 ¿Qué es el servicio gratuito en la nube Insta360+?

El servicio en la nube gratuito Insta360+ es un servicio de almacenamiento en la nube por tiempo limitado proporcionado por Insta360 sin coste alguno para los usuarios. Durante este periodo, los usuarios pueden acceder a varias funciones de Insta360+, como la copia de seguridad automática, la reproducción en línea de 360°, el uso compartido con un solo toque y la edición y exportación en la nube.
Haz clic aquí para obtener más información sobre Insta360+

Nota: Los usuarios del servicio en la nube gratuito no reciben las ventajas de las suscripciones de pago, como la garantía ampliada, la cámara de repuesto y el envío prioritario.


P2 ¿Cómo se calcula el periodo de validez del servicio en la nube gratuito?

El periodo de validez comienza después de que actives tu suscripción gratuita, vincules tu cámara con tu cuenta Insta360+ y te conectes a una red Wi-Fi.
Ejemplo:

  • Recibes 20 GB de servicio en la nube gratuito con un periodo de validez de 30 días.
  • Empareja tu cámara con tu cuenta Insta360+ y conéctate a una red Wi-Fi el 1 de enero.
  • Tu servicio gratuito en la nube caducará el 31 de enero.

P3 ¿Qué ocurre cuando caduca mi servicio gratuito en la nube Insta360+?

Una vez finalizada la prueba gratuita, tus archivos se almacenarán en el servidor de forma gratuita durante 60 días. Durante este periodo, podrás ver, descargar, editar y exportar archivos, pero ya no podrás compartirlos.
Transcurridos 60 días, todos los archivos restantes se eliminarán permanentemente de la nube, y ya no tendrás acceso a ellos.
Para conservar tus archivos, puedes suscribirte a un plan Insta360+ desde la pestaña Configuración de la aplicación Insta360 antes de que finalice el periodo de 60 días.
Una vez suscrito, tus archivos almacenados de la prueba gratuita seguirán siendo accesibles en las mismas condiciones que durante la prueba.


P4 ¿Qué ocurre con mis archivos actuales si me suscribo a Insta360+ durante mi periodo de servicio en la nube gratuito?

Si te suscribes a un plan de pago mientras tu servicio en la nube gratuito sigue siendo válido, las capacidades se combinarán, pero sus periodos de validez se calcularán por separado.
Ejemplo:

  • Dispones de 20 GB de almacenamiento gratuito del servicio en la nube, válido durante un mes.
  • Te suscribes a 200 GB de espacio en la nube de pago, válido durante un año.
  • Tras suscribirte, tu espacio total disponible en la nube pasa a ser de 220 GB durante el periodo gratuito de un mes.
  • Una vez que caduque el servicio en la nube gratuito, tu capacidad total volverá a ser de 200 GB, y todos los archivos subidos seguirán siendo accesibles hasta que caduque tu suscripción de pago.
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