GO系列：相机或拓展舱无法开机

GO系列：相机或拓展舱无法开机

适用产品：GO 3，GO 3S，GO Ultra

问题现象

按下电源键开机，指示灯与屏幕均无响应，设备无法正常启动。

解决方案

情况一：水下使用或进液后无法开机

若无明显进液痕迹，建议您将设备放入密封袋中，搭配干燥剂，或置于米缸中静置 24 小时后再尝试开机。
若发现明显进液痕迹，建议您暂停使用，并按照文末指引将相机寄回，进行专业检测。

情况二：其他场景无法开机

第一步：相机充电排查

建议您使用原装数据线充电约 20 分钟，留意指示灯是否亮起。若充电后可正常开机，可能是因电量耗尽导致的无法开机，属于正常现象。

第二步：重置操作排查

若充电后仍无法开机，可尝试对相机进行重置操作。

请参考：GO系列：重置操作

如果以上操作均无法解决您的问题，建议您申请影石Insta360维修服务，进行专业检测。

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