GO系列:相机无法开机

适用产品:GO 3,GO 3S,GO Ultra

情况一:水下使用或进液后无法开机

如无可见进液痕迹

将设备放入密封袋中,搭配干燥剂,或置于米缸中静置 24 小时后尝试开机。

如发现明显进液痕迹

立即停止使用,并按照文末指引将相机寄回,进行专业检测。

情况二:其他场景无法开机

问题现象

在使用GO系列相机时,您可能遇到新设备首次开机失败、使用中突然关机并无法重启、闲置后无法开机以及其他开机失败等情况。

解决方案
  1. 判断电量是否耗尽:
    • 建议使用原装数据线充电约 20 分钟,留意指示灯是否亮起。
    • 若可开机,可能是因电量耗尽导致无法开机;若仍无反应,请按型号尝试下列操作。
  2. 重置相机

请参考:GO系列:重置操作

如果以上操作均无法解决您的问题,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。

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