GO系列:相机自动开关机或重启

适用产品:GO 3,GO 3S,GO Ultra

情况一:充电时自动开机 / 关机

给相机充电时,建议使用官方数据线,或普通 USB-A 转 Type-C 线。避免使用 6A 及以上大功率快充线,否则可能触发自动开机。

温馨提示:配备 6A 及以上大功率充电线的主流手机机型如下,可到官网查询对应信息

  • 华为Mate 50 系列、P60 系列、Mate X 折叠屏系列
  • 小米:Xiaomi 13 Pro、Xiaomi 13 Ultra
  • OPPO:OPPO Find X6 Pro
  • vivo:iQOO 11 系列、vivo X90 Pro+

情况二:操作或录制过程中频繁自动开关机​或重启

  1. 恢复出厂设置

从触摸屏顶部下滑,进入相机菜单页 > 选择齿轮形状⚙的 “设置” 图标 > 点击 “恢复出厂设置” > 点击 “确认”。

  1. 重置设备

请分别长按 “单相机按键” “拓展舱电源键” 7 秒进行重置操作。

请参考:GO系列:重置操作

如果以上操作均无法解决您的问题,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。

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