GO Ultra:相机提示 “电量计异常”、电量图标显示异常

GO Ultra:相机提示 “电量计异常”、电量图标显示异常

适用产品:GO Ultra

问题现象

GO Ultra 主机长时间未使用,可能会出现以下情况:

  • 屏幕提示 “电量计异常,请重启相机以恢复”。

insta360

  • 屏幕右上角单相机电量图标显示异常

insta360

解决方案

请您尝试按以下步骤操作:

  1. 建议使用官方数据线连接电源适配器与拓展舱,将相机放入拓展舱充电 5 分钟
  2. 取出相机,分别长按单相机按键拓展舱电源键 7 秒完成设备重置。

如果以上操作均无法解决您的问题,请联系影石Insta360官方客服进行处理。
insta360
在线客服
工作时间:周一至周日 09:00 - 21:00(GMT+8)
联系在线客服