Transferencia de archivos

Edita y exporta archivos en un teléfono inteligente o computadora en la aplicación Insta360 o Insta360 Studio.

Transferir archivos de la cámara a un teléfono inteligente

1. Conecta la cámara a la aplicación Insta360 en iOS o Android.
2. Abre la página del álbum en la aplicación.
3. Toca el ícono de la marca de verificación en la parte superior derecha y selecciona el/los archivo(s) que deseas transferir.
   • Toca el ícono de exportar para guardar el/los archivo(s) en el álbum de tu teléfono. No salgas de la aplicación ni bloquees tu teléfono mientras se exportan los archivos.
   • Toca el ícono de descarga para descargar el/los archivo(s) en el álbum de la aplicación.

Si la cámara no puede conectarse a la aplicación Insta360, prueba lo siguiente:

1. Actualiza el firmware de la cámara y la aplicación a la versión más reciente.
2. Ve a la página del sistema de tu teléfono para verificar si el Wi-Fi está conectado.
   • Si no está conectado, ingresa la contraseña del Wi-Fi, reinicia la cámara y el teléfono, luego intenta nuevamente.
   • Si sigues teniendo problemas para conectarte, puedes ir a la página de Wi-Fi de tu teléfono, tocar el Wi-Fi de la cámara en la lista de redes, hacer clic en "olvidar esta red" e intentar conectarte nuevamente.
3. Asegúrate de que los permisos de GPS y Bluetooth estén activados para la aplicación Insta360.
   • En Android, asegúrate de que WLAN+ o Auto Switch Wi-Fi estén desactivados (si existe esta opción).
   • En iPhone, entra en Configuración, busca Insta360 y asegúrate de que la Red Local esté activada.
     
     

Transferir archivos de la cámara a la computadora (Mac/Windows)

1. Usa el cable USB-C oficial para conectar la cámara a la computadora.
2. Enciende la cámara y selecciona el modo USB Drive. Espera a que la computadora reconozca la unidad de la cámara.
3. Abre la carpeta DCIM, luego la carpeta Camera01, y copia las fotos/videos de esta carpeta a la computadora.

Si la cámara no puede conectarse a la computadora, prueba lo siguiente:

1. Asegúrate de que el firmware de la cámara esté actualizado.
2. Usa el cable de datos oficial para la transferencia, ya que los cables no oficiales pueden tener problemas de compatibilidad.
3. Asegúrate de que la cámara esté encendida.