GO系列：屏幕失灵、触屏不灵敏

适用产品：GO 3，GO 3S，GO Ultra

解决方案

1. 检查屏幕表面塑料膜是否已撕下。

2. 请分别长按单相机按键和拓展舱电源键 7 秒进行重置。

请参考：GO系列：重置操作​

3. 根据屏幕操控状态处理

情况一：屏幕可操控但不灵敏

若屏幕可以操控（如点击 / 滑动），但存在触屏延迟、不灵敏等问题，请尝试恢复出厂设置：从相机屏幕顶部下滑，进入 “快捷菜单” 页 > 选择齿轮形状⚙的 “设置” 图标 > 点击 “恢复出厂设置” > 点击 “确认”。

情况二：屏幕完全无法操控

请参考下述说明申请维修服务。

如果以上操作均无法解决您的问题，建议您 申请影石Insta360维修服务，进行专业检测。