电池/充电/续航

1. GO 3S 的续航时间是多少？

GO 3S 的续航时间如下表：

• 测试条件：实验室25℃环境，在关闭WiFi且相机熄屏的条件下，以“录像模式”录制1080P@30fps
• 实际情况取决于拍摄温度等环境因素，可能会有几分钟的误差。

2. GO 3S 的电池容量和充电时长是多少？

GO 3S 单相机电池容量为310mAh，拓展舱的电池容量为1270mAh。 单相机放入拓展舱中充电，35分钟左右可充满；拓展舱通过官方数据线连接5V2A电源适配器进行充电，65分钟左右可充满。

3. GO 3S 支持使用什么规格的电源适配器？

推荐使用 5V/2A 的电源适配器。

4. GO 3S 可以边充电边拍摄吗？

可以。

5. GO 3S 主机无法充电，怎么办？

• 请确保主机背后的贴纸已撕下（【注】如果是第一次使用相机，请确保已撕下相机背后的贴纸，再放入拓展舱进行充电。）
• 请确认相机是否处于推荐使用温度内：-20~40°C；
• 请确保GO 3S的金属触点和拓展舱的金属触点是紧密连接且无异物。若有异物，请及时清理并再次尝试充电；
• 若仍无法充电，将主机从拓展舱内取出后，分别长按主机按键及拓展舱电源键7s重置（按7秒后，放开再按一下，指示灯亮能开机就说明重置成功），再将主机放回到拓展舱，然后使用充电线充电，观察可否正常充电。
• 若经过上述步骤仍无法正常充电，请录制充电过程的视频并联系影石Insta360售后。

6. GO 3S 拓展舱无法充电，怎么办？

• 请确认充电头是否符合要求且功能正常，拓展舱需要使用Type-c接口的充电线和5V 2A的充电头进行充电；
• 检查拓展舱的充电口是否有脏污，如有，建议清理后重新尝试；
• 长按7s拓展舱电源键重置拓展舱后再连接充电线，观察是否可以充电；
• 如以上步骤无法解决问题，请录制充电过程的视频并联系影石Insta360售后。

7. GO 3S 关机放置，掉电速度如何？

在25°C的温度下，GO 3S主机充满电且不放于拓展舱中，关机状态可放置时长为1个月左右；
在25°C的温度下，GO 3S主机和拓展舱都充满电，且主机放入拓展舱中的情况下，关机状态可放置2个月左右。
【注】若长时间不使用相机，电池电量会缓慢流失，这是电池本身的物理特性所决定的。

8. 为什么GO 3S 拓展舱掉电较快？

当GO 3S主机置于拓展舱内使用时，它会优先消耗拓展舱的电量，而非其自身的电量。若主机大多时间置于拓展舱内使用，基于这种电量消耗逻辑，拓展舱就会掉电较快。
【注】当拓展舱电量低于15%时，屏幕会弹出选项，让用户选择是继续利用拓展舱剩余电量给GO 3S主机充电，还是停止给GO 3S主机充电。

9. 为什么GO 3S 久放之后，再连接电源适配器进行充电，开机还是没反应？

若长时间不使用相机，电池电量会缓慢流失，这是电池本身的物理特性所决定的。 电量完全放空后，电池会进入“过放”状态。因此当连接电源适配器后，电池会进行一段时间的缓慢充电，拓展舱屏幕会显示低电充电图标。这个过程通常需要5到8分钟，以确保电池能够逐渐恢复到正常工作状态。

10. GO 3S 无法开机，怎么办？

如果相机突然无法开机，按以下步骤操作：

• 须确保GO 3S主机和拓展舱都有足够的电量支撑开机，建议先将GO 3S主机放入拓展舱，使用电源线充电10分钟后再尝试开机；
  
• 若确认电量充足，仍无法开机，将相机从拓展舱内取出后，分别长按主机按键及拓展舱电源键7s重置（按7秒后，放开再按一下，指示灯亮能开机就说明重置成功），再将相机放回到拓展舱，重新开机，观察是否能正常使用；
  

如以上步骤无法解决问题，请录制充电过程的视频并联系影石Insta360售后。