Batterie/Charge/Autonomie

Q1. Quelle est l'autonomie de la GO 3S ?

Les données suivantes ont été mesurées en mode vidéo à 1080p à 30 ips, à 25 °C, avec le Wi-Fi désactivé et l'écran éteint :

Statut Autonomie
Caméra hors de l'Action Pod Environ 38 minutes
Caméra dans l'Action Pod Environ 140 minutes

Remarque : l'autonomie peut varier en fonction de facteurs environnementaux tels que la température.

Q2. Quelle est la capacité de la batterie et le temps de charge de la GO 3S ?

Capacité de la batterie :

  • Caméra : 310mAh
  • Action Pod : 1270mAh

Temps de charge :

  • Caméra : environ 35 minutes
  • Action Pod (en utilisant l'adaptateur 5V/2A) : environ 65 minutes

Q3. Quel type d'adaptateur secteur est recommandé pour la GO 3S ?

Adaptateur secteur 5V/2A.

Q4. La GO 3S peut-elle être utilisée pendant qu'elle est en charge ?

Oui.

Q5. Que faire si la caméra GO 3S ne se recharge pas ?

• Veillez à ce que l'autocollant situé au dos soit retiré (pour la première utilisation).
• Assurez-vous que la caméra est utilisée dans la plage de température recommandée de -20 à 40 °C.
• Assurez-vous que les contacts métalliques de la caméra et de l'Action Pod sont propres et connectés correctement.
• Si elle ne peut toujours pas être chargée, réinitialisez la GO 3S en appuyant sur les boutons d'alimentation de la caméra et de l'Action Pod en les maintenant enfoncés pendant 7 secondes, puis essayez à nouveau de la charger.
Si le problème persiste, contactez le service client d'Insta360 pour obtenir de l'aide.

Q6. Que faire si l'Action Pod ne se recharge pas ?

• Vérifiez que le câble de chargement et l'adaptateur sont fonctionnels et répondent aux exigences (Type-C, 5V/2A).
• Nettoyez le port USB de l'Action Pod.
• Réinitialisez l'Action Pod en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 7 secondes, puis essayez de le recharger à nouveau.
Si le problème persiste, contactez le service client d'Insta360 pour obtenir de l'aide.

Q7. Combien de temps faut-il pour que la GO 3S se décharge complètement lorsqu'elle est éteinte ?

À 25 °C :

  • Caméra seule (entièrement chargée) : jusqu'à 1 mois
  • Caméra dans l'Action Pod (les deux complètement chargés) : jusqu'à 2 mois
    Remarque : si la GO 3S reste inutilisée pendant une longue période, la batterie risque d'être complètement déchargée.

Q8. Pourquoi la batterie de l'Action Pod se décharge-t-elle rapidement ?

Lorsque la caméra GO 3S est utilisée à l'intérieur de l'Action Pod, la batterie de l'Action Pod est utilisée en premier. Si la caméra est fréquemment utilisée lorsqu'elle est placée dans l'Action Pod, la batterie peut se décharger plus rapidement.
Remarque : lorsque le niveau de la batterie de l'Action Pod atteint 15 %, vous avez le choix entre continuer à charger la caméra ou arrêter de la charger.

Q9. Après une longue période sans utilisation, pourquoi la GO 3S ne s'allume-t-elle pas lorsqu'elle est connectée au câble de chargement ?

Si la GO 3S reste inutilisée pendant une longue période, la batterie risque d'être complètement épuisée. Dans ce cas, chargez la batterie pendant 5 à 8 minutes après l'avoir connectée au câble de chargement. Une fois rechargée pendant plusieurs minutes, vous pouvez allumer la GO 3S normalement.

Q10. Que faire si la caméra GO 3S ne s'allume pas ?

• Placez la caméra GO 3S dans l'Action Pod pour vérifier qu'elle est suffisamment chargée.
• Si elle ne s'allume pas même avec suffisamment de batterie, retirez la caméra de l'Action Pod et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation sur les deux appareils pendant 7 secondes pour réinitialiser.
• Après avoir relâché les deux boutons, appuyez à nouveau sur le bouton de la caméra. Si le voyant devient cyan fixe, la réinitialisation a été réussie.
• Remettez la caméra dans l'Action Pod pour vérifier qu'elle fonctionne correctement.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le service client d'Insta360 pour une assistance supplémentaire.

Chat en ligne
Office Hours: 24/7
DÉMARRER UNE CONVERSATION