連接

Q1 明明GO 3的主機已經放在Action Pod內，但預覽相簿時仍然顯示「請將相機放入Action Pod內以瀏覽相簿」（如圖1），怎麼辦？

1. 首先確認Action Pod介面中GO 3主機圖標旁是否有一個藍牙的標誌（如圖2）。如果有，說明機內回放鏈路並未就緒。此時可先將主機從Action Pod中拔出再放回，等待10-15s，觀察藍牙標誌是否消失（如圖3）。
   注：這種情況一般出現在GO 3剛開機或者剛將GO 3主機放回Action Pod時，主機與Action Pod之間有一段檢測信號並連接的時間，在這個過程中機內回放鏈路並未準備就緒，因此在預覽相簿時會提示用戶「請將相機放入Action Pod內以瀏覽相簿」
2. 若藍牙圖標長時間沒有消失，確認GO 3相機與Action Pod之間金屬觸點是否有異物（相機背面貼紙務必撕下）。若有，請將異物清除並將主機放回Action Pod中，觀察藍牙圖標是否消失；
   
3. 檢查GO 3 和Action Pod的韌體版本是否為最新版本。若不是，請升級至最新版本後，重新配對再嘗試；
   
4. 若上述步驟無效，嘗試將GO 3相機從Action Pod中拔出後，將兩者關機，然後將主機放回Action Pod再重啟，等待10-15s，觀察觀察藍牙標誌是否消失；
   
5. 如果還是無法連接，請將相機從Action Pod內取出後，長按GO 3的電源鍵和Action Pod的電源鍵7s進行複位，再將GO 3放入Action Pod進行配對連接；
   
6. 若仍無法連接，可聯絡Insta360官方客服協助確認。
   

Q2 GO 3 無法連接上電腦，怎麼辦？

1. 如果是第一次使用相機，請確保已撕下主機背後的貼紙，再重試；
2. 請確認 GO 3主機 以正確的方式放入Action Pod中，確保 GO 3 的金屬接觸點和Action Pod的金屬接觸點無異物，且Action Pod和相機處於開機，右上角藍牙圖標消失的狀態；
3. 確認好上述2步之後： a. 嘗試重新拔插相機與電腦的連接線； b. 若拔插後仍無法連接，先嘗試將相機從Action Pod內取出後，長按 GO 3 的電源鍵和Action Pod的功能鍵 7 秒複位，再將相機放回到Action Pod，開機後與電腦連接，觀察Action Pod是否彈出「U碟模式」和「Android模式」的選項； c. 若重置之後仍無效，則可嘗試更換一根數據線連接相機與電腦（建議使用官方數據線），或者更換一臺電腦進行連接； d. 若經過上述排查GO 3仍無法連接電腦，請聯絡Insta360售後客服。

Q3 GO 3主機放入Action Pod後，卻無法充電，怎麼辦？

1. 如果是第一次使用相機，請確保已撕下主機背後的貼紙，再重試；
2. 請確保主機和Action Pod的充電觸點無損壞/髒污，同時需確保Action Pod的電量充足，如果Action Pod的顯示螢幕顯示低電量，請先給Action Pod充電再嘗試；
3. 如Action Pod的電量充足，請將主機從Action Pod內取出後，長按GO 3主機的電源鍵和Action Pod的電源鍵7 秒複位，再將主機放回到Action Pod進行連接；
4. 如以上步驟無法解決問題，請聯絡Insta360官方客服做進一步的確認。

Q4 GO 3的主機與Action Pod的藍牙傳輸距離是多遠？

相機與Action Pod使用藍牙傳輸,可能會受環境無線信號干擾，建議在空曠環境5米範圍內使用。

Q5 GO 3主機無法被Action Pod喚醒，怎麼辦？

將主機從Action Pod內取出後，分別長按 GO 3主機的電源鍵和Action Pod的電源鍵7 秒復位，再將主機放回到Action Pod，可以正常透過Action Pod電源鍵將主機喚醒。