充電/電源/啟動
Q1 GO 3 無法開機，怎麼辦？
如果相機突然無法開機，按以下步驟操作：
- 須確保GO 3主機和Action Pod都有足夠的電量支撐開機，建議先將GO 3主機放入Action Pod，使用電源線充電10分鐘後再嘗試開機；
- 若確認電量充足，仍無法開機，將相機從Action Pod內取出後，分別長按主機按鍵及Action Pod電源鍵7s重置（按7秒後，放開再按一下，指示燈亮能開機就說明重置成功），再將相機放回到Action Pod，重新開機，觀察是否能正常使用；
如以上步驟無法解決問題，請錄製充電過程的影片並聯絡Insta360客服。
Q2 GO 3 主機無法充電，怎麼辦？
- 請確保主機背後的貼紙已撕下（【注】如果是第一次使用相機，請確保已撕下相機背後的貼紙，再放入Action Pod進行充電。 ）
- 請確認相機是否處於推薦使用溫度內：-20~40°C；
- 請確保GO 3的金屬觸點和Action Pod的金屬觸點是緊密連接且無異物。若有異物，請及時清理並再次嘗試充電；
- 若仍無法充電，將主機從Action Pod內取出後，分別長按主機按鍵及Action Pod電源鍵7s重置（按7秒後，放開再按一下，指示燈亮能開機就說明重置成功），再將主機放回到Action Pod，然後使用充電線充電，觀察可否正常充電。
若經過上述步驟仍無法正常充電，請錄製充電過程的影片並聯絡Insta360客服。
Q3 GO 3 Action Pod無法充電，怎麼辦？
- 請確認充電頭是否符合要求且功能正常，Action Pod需要使用Type-c接口的充電線和5V 2A的充電頭進行充電；
- 檢查Action Pod的充電口是否有髒汙，如有，建議清理後重新嘗試；
- 長按7秒Action Pod電源鍵重置Action Pod後再連接充電線，觀察是否可以充電
- 如以上步驟無法解決問題，請錄製充電過程的影片並聯絡Insta360客服。
Q4 GO 3 的電池容量和續航時間是多少？
GO 3的電池容量為310mAh，充滿電在常溫下可錄製45分鐘的錄影模式的影片。如果搭配充滿電的Action Pod，可錄製總時長為170分鐘的錄影模式的影片（*以上數據是在實驗室環境下，錄制1080P@30fps測得）。
【注】GO 3單段影片錄製無時間限制，GO 3 以每30分鐘為單位保存影片，保存後繼續錄製。如，使用GO 3錄影40分鐘後，影片會儲存為一段30分鐘影片+一段10分鐘影片。
Q5 要將 GO 3 的Action Pod充滿電需要多長時間？
使用 5V 2A 的適配器給Action Pod充電，47分鐘可充電至80%，65分鐘可充滿。
Q6 GO 3 是否支持邊充電邊拍攝？
GO 3 支持邊充電邊拍攝。
Q7 GO 3關機放置，掉電速度如何？
在25°C的溫度下，GO 3主機充滿電且不放於Action Pod中，關機狀態可放置時長為1個月；在25°C的溫度下，GO 3主機和Action Pod都充滿電且GO 3主機放入Action Pod中的情況下，關機狀態可放置3個月。
Q8 為什麼Action Pod掉電較快？
當GO3相機置於Action Pod內使用時，優先會使用Action Pod電量，不使用GO3相機電量。如果主機大多數時間是置於Action Pod內使用，由於消耗Action Pod的電量，在這種情況下Action Pod就會掉電較快。
【注】當Action Pod電量低於15%時，Action Pod介面會彈出選項，用戶可以選擇繼續給GO 3主機充電，或停止給GO 3主機充電。
Q9 為什麼GO 3久放之後，再連接電源適配器進行充電，開機還是沒反應？
若長時間不使用相機，電池電量會緩慢流失，這是電池的物理特性。電量完全放空後，電池會進入過放狀態。所以在連接電源適配器後，需要緩慢充電5~8分鐘來恢復電池的工作狀態，此時可以正常開機。
