兼容性

Q1 GO 3 可以兼容哪些苹果设备？

GO 3 兼容芯片 A11 或以上和 iOS 版本 13.0 或以上的苹果移动端设备，iPhone SE2、iPhone SE3、iPhone 8、iPhone 8P、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 mini、iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPhone 15、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPad Air (2020)、iPad Pro 及以上机型。

Q2 GO 3 可以兼容哪些安卓设备？

兼容满足下列性能的安卓移动端设备，包括：
麒麟 980 及以上芯片的安卓设备，包括华为 Mate20、P30 及以上机型；
骁龙 845 及以上芯片的安卓设备，包括三星 S9、小米 8 及以上机型；
Exynos 9810 及以上芯片的安卓设备，包括三星 S9、S9+、Note9 及以上机型。
安装谷歌Tensor芯片的安卓设备，包括谷歌Pixel 6等机型。
注意：

1. 性能未达到以上要求的手机只要能安装上app，也可能支持使用 app 操控相机拍摄和做基础编辑，但部分对处理性能要求很高的 AI 分析或视频播放可能会出现缓慢和卡顿的情况。
   
2. 经过测试，配备高通 SDM765 5G 芯片的手机硬件解码能力较差，不支持使用，比如 OPPO Reno 3 5G 手机。
   
3. 安装 app 需手机 64 位系统，32 位系统的手机不支持安装该 app。
   
4. 手机系统版本不低于Android7.0
   

Q3 如何知道自己的手机或平板是否兼容 GO 3？

可前往手机和平板的系统设置查看处理器，再参考上述兼容性要求。 如果满足兼容性列表的要求，一般情况下是可以和 GO 3 兼容的。 如不确定，可联系官方客服协助确认。

Q4 如果手机或平板不满足兼容性要求，是不是无法编辑 GO 3 素材了？

GO 3 支持多种控制拍摄方式，所以即使手机或平板不满足性能要求，只要手机或平板能安装 Insta360 App，用以激活相机后，并不影响您控制 GO 3 进行拍摄。 如果后期由于性能问题，使用手机 app 编辑或导出出现异常，可使用电脑端的软件 Studio 进行剪辑，点击此处查看 Studio 教程。

Q5 GO 3 是否可以支持外接麦克风？

不支持。

Q6 GO 3 是否支持 AirPods？

不支持。

Q7 为什么在转动GO 3的时候画面会卡一下？

转动GO 3画面会顿一下的现象，一般仅发生在主机不放在拓展舱内的情况下。
主机离开拓展舱时，主机与盒子的关系为相机与遥控器的关系，会按照设置比例进行拍摄，在旋转时会改变传感器的相对姿态。为拍摄对应比例，需要重新配置比例；而放回拓展舱时我们相机跟盒子组成一个主体，旋转时不用重新配置比例，因此不会出现画面顿一下的现象，跟手机及其他一体式设计的运动相机逻辑类似。