충전/전원/시작

Q1 GO 3의 전원이 켜지지 않는데 어떻게 해야 하나요?

카메라의 전원이 갑자기 켜지지 않는 경우 다음 방법을 따르세요:

  1. GO 3과 액션 팟 모두 배터리가 충분한지 확인하세요. GO 3을 액션팟에 넣은 후 전원 케이블을 사용하여 10분 동안 충전한 후 전원을 켜는 것이 좋습니다.
  2. 전원이 충분하지만 여전히 카메라의 전원을 켤 수 없는 경우, 액션팟에서 카메라를 분리한 후 카메라 버튼과 액션팟 전원 버튼을 각각 7초간 길게 눌러 리셋하세요(7초 후 버튼을 놓았다가 다시 누르세요. 표시등이 켜져 있고 카메라 전원을 켤 수 있으면 재설정에 성공한 것입니다), 카메라를 다시 액션팟에 넣고 재부팅한 다음 정상적으로 사용할 수 있는지 지켜보십시오.

    앞서 설명한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 충전 과정을 동영상으로 녹화한 후 Insta360 A/S 센터에 문의하세요.

Q2 GO 3 카메라를 충전할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

  1. 카메라 뒷면의 스티커가 떼어져 있는지 확인하세요 (주의사항: 카메라를 처음 사용하는 경우 액션팟에서 충전하기 전에 뒷면의 스티커가 떼어져 있는지 확인하시기 바랍니다);
  2. 온도가 권장 사용 범위(-20~40°C) 내에 있는지 확인하세요;
  3. GO 3과 액션팟의 금속 접촉부가 잘 연결되어 있고 이물질이 없는지 확인하세요. 이물질이 있는 경우 즉시 이물질을 제거한 후 충전을 다시 시도하세요;
  4. 그래도 충전할 수 없는 경우 카메라를 액션팟에서 꺼낸 후 활성화 버튼과 액션팟 전원 버튼을 각각 7초간 길게 눌러 재설정하세요(7초 후 버튼에서 손을 뗐다가 다시 누르세요). 표시등이 켜져 있고 카메라의 전원을 켤 수 있으면 리셋에 성공한 것입니다.) 다음 카메라를 액션팟에 다시 넣고 충전 케이블을 사용하여 충전한 다음 제대로 충전되는지 지켜보세요.

    위의 방법을 따른 후에도 충전 기능이 작동하지 않는 경우, 충전 과정을 동영상으로 녹화한 후 Insta360 A/S 센터에 문의하세요.

Q3 GO 3 액션 팟을 충전할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

  1. 충전 헤드가 요구 사항을 충족하고 제대로 작동하는지 확인하세요. 액션팟에는 C타입 인터페이스 충전 케이블과 5V 2A 충전 헤드가 필요합니다;
  2. 액션팟의 충전 포트가 더러워졌는지 확인하세요. 더러워졌다면 청소한 후 다시 시도하는 것이 좋습니다;
  3. 액션팟의 전원 버튼을 7초간 눌러 액션팟을 재설정하고 충전 케이블을 다시 연결하여 충전이 가능한지 확인합니다.
  4. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 충전 과정을 동영상으로 녹화한 후 Insta360 A/S 센터에 문의하세요.

Q4 GO 3의 배터리 용량과 배터리 수명은 어떻게 되나요?

GO 3의 배터리 용량은 310mAh이며, 실온에서 완전히 충전하면 동영상 촬영 모드에서 45분 동안 동영상을 녹화할 수 있습니다. 완전히 충전된 액션팟과 페어링하면 동영상 촬영 모드에서 총 녹화 시간이 최대 170분까지 가능합니다.
주의사항: 하나의 동영상 녹화에는 시간 제한이 없습니다. GO 3은 30분마다 동영상을 저장하고 저장 후에도 계속 녹화합니다. 예를 들어, GO 3을 사용하여 40분 동안 녹화하는 경우 동영상은 30분 동영상 세그먼트와 10분 동영상 세그먼트로 저장됩니다.

Q5 GO 3의 충전 케이스를 완전히 충전하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

5V 2A 어댑터를 사용하여 액션팟을 충전하세요. 액션팟을 80%까지 충전하는 데 47분, 완전히 충전하는 데 65분이 걸립니다.

Q6 GO 3은 충전 중에도 녹화를 지원하나요?

GO 3은 충전 중 녹화를 지원하지만 배터리 수명에 영향을 줄 수 있습니다.

Q7 GO 3을 끄고 사용하지 않을 때 방전되는 속도는 얼마나 되나요?

GO 3은 카메라가 완전히 충전된 상태에서 액션팟에 넣지 않은 상태로 25°C에서 1개월 동안, 카메라와 액션팟이 모두 완전히 충전된 상태에서 GO 3을 액션팟에 넣은 상태로 25°C에서 3개월 동안 꺼진 상태로 보관할 수 있습니다.

Q8 액션팟의 배터리가 빨리 방전되는 이유는 무엇인가요?

GO 3 카메라를 액션팟에 마운트하면 카메라의 전원보다 팟의 배터리 전원이 우선적으로 사용됩니다. 카메라를 액션팟에 넣은 채로 대부분의 시간 동안 사용하면 결국 팟의 배터리가 부족해질 수 있습니다. 이때 카메라의 배터리 전원이 빠르게 소모됩니다.
주의사항: 액션팟의 배터리 잔량이 15%에 도달하면 카메라 충전을 계속할지 아니면 충전을 중지할지 선택할 수 있습니다.)

Q9 오랫동안 사용하지 않다가 전원 어댑터에 연결했을 때 GO 3의 전원이 켜지지 않는 이유는 무엇인가요?

카메라를 장시간 사용하지 않고 방치하면 카메라 자체의 물리적 특성으로 인해 배터리 전원이 서서히 소진될 수 있습니다. 극단적인 경우 배터리가 완전히 방전되어 과방전 상태가 될 수 있습니다. 이를 방지하려면 배터리를 전원 어댑터에 연결한 후 5~8분 동안 천천히 충전하여 복원하는 것이 좋습니다. 충전이 완료되면 배터리를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

Q10 액션팟에 배터리 부족이 표시되고 자동으로 종료된 후 다시 켤 수 없는 이유는 무엇인가요?

액션팟에 배터리 부족이 표시되면 카메라가 이미 배터리 소진에 가까워진 상태이므로 다시 켜도 정상적인 시스템 작동이 지원되지 않습니다. 또한 배터리가 부족한 상태에서 카메라를 반복적으로 켜고 끄는 경우 배터리 수명이 손상될 수 있습니다. 따라서 배터리 부족 상태에 도달한 후에는 카메라를 켤 수 없지만 외부 전원 또는 배터리 충전을 통해 다시 전원을 켤 수 있습니다.

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