Ricarica

Q1 Non riesco ad attivare la mia GO 3, cosa devo fare?

Se la videocamera non si accende, procedi in questo modo::

1. Assicurati che sia la GO 3 che l'Action Pod siano sufficientemente carichi. Inserisci la GO 3 nell'Action Pod e utilizza il cavo di ricarica in dotazione per 10 minuti prima di riprovare ad accenderla.
2. Se la videocamera non si accende nonostante sia carica, rimuovila dall'Action Pod e tieni premuto sia il pulsante di accensione della GO 3 che dell'Action Pod per 7 secondi per forzare il riavvio (rilascia il pulsante dopo 7 secondi e premilo di nuovo. Un ripristino riuscito viene eseguito se la spia è accesa e si avvia la videocamera). A questo punto, inserisci la videocamera nell'Action Pod, riavvia e controlla se funziona tutto normalmente.
3. Se il problema non dovesse essere ancora risolto, registra un breve video del processo e contatta il servizio post-vendita di Insta360.

Q2 Cosa bisogna fare se la videocamera non si ricarica?

1. Assicurati che l'adesivo sul retro della videocamera sia stato rimosso（Nota: se è la prima volta che utilizzi la videocamera, controlla se l'adesivo sul retro sia stato rimosso prima di inserirla nell'Action Pod);
2. Verifica inoltre che la temperatura rientri nell'intervallo operativo consigliato: -20~40°C.
3. Assicurati che i contatti metallici della GO 3 e l'Action Pod siano saldamente connessi e privi di corpi estranei. Se sono presenti corpi estranei, rimuovili e riprova a ricaricare
4. Se il problema sussiste, estrai la videocamera dall'Action Pod e tieni premuto pulsante di attivazione di entrambi i dispositivi per 7 secondi per forzare il riavvio (rilascia il pulsante dopo 7 secondi e prova di nuovo. Un ripristino riuscito viene eseguito se la spia è accesa e si avvia la videocamera). A questo punto, inserisci la videocamera nell'Action Pod, e ricarica i dispositivi utilizzando il cavo di ricarica in dotazione.
   Se il problema non dovesse essere ancora risolto, registra un breve video del processo e contatta il servizio post-vendita di Insta360.

Q3 Cosa bisogna fare se l'Action Podnon si ricarica?

1. Assicurati che la testina del cavo di ricarica soddisfi i requisiti e funzioni correttamente. L'Action Pod supporta il cavo di ricarica USB Tipo-C e un adattatore di corrente 5V 2A.
2. Assicurati che la porta di ricarica dell'Action Pod non sia sporca o presenti dei copri estranei all'interno. Se così fosse, procedi alla pulizia e prova di nuovo;
3. Premi il pulsante di accensione dell'Action Pod per 7 secondi per reiniziare l'Action Pod, e prova a riconnettere il cavo di ricarica per verificare se può essere ricaricato.

Se il problema non dovesse essere ancora risolto, registra un breve video del processo e contatta il servizio post-vendita di Insta360.

Q4 Quali sono la capacità e la durata della batteria della GO 3?

La capacità della batteria della GO 3 è di 310 mAh e può registrare un video in modalità standard per 45 minuti quando è completamente carica e a temperatura ambiente. Se è inserita nell' Action Pod completamente carico, il tempo di registrazione totale di un video in modalità standard può arrivare fino a 170 minuti.

Nota: non esiste un limite di tempo per la registrazione di un singolo video con la GO 3. La GO 3 effettua automaticamente un salvataggio ogni 30 minuti. Ad esempio, se utilizzi la GO 3 per registrare un video di 40 minuti, verranno salvati due segmenti video, uno di 30 e l'altro di 10 minuti.

Q5 Quanto tempo è necessario per caricare completamente la GO 3?

Assicurati di utilizzare un adattatore di alimentazione di tipo 5V/1A per caricare l'Action Pod. Sono necessari 47 minuti per caricare l'Action Pod fino all'80% e 65 minuti per caricarlo completamente.

Q6 La GO 3 supporta la registrazione durante la ricarica?

La GO 3 supporta la registrazione durante la ricarica, ma potrebbe influire sulla durata della batteria.

Q7 Quanto velocemente si ricarica la GO 3 se viene spenta e non utilizzata?

La GO 3 può essere lasciata spenta e completamente carica per 1 mese ad una temperatura di 25°C senza essere collocata all'interno dell'Action Pod, e per 3 mesi a 25°C all'interno di quest'ultimo con entrambi i dispositivi completamente carichi..

Q8 Perché la batteria dell'Action Pod si consuma velocemente?

Quando la GO 3 viene collocata all'interno dell'Action Pod, la batteria di quest'ultimo verrà utilizzata per prima. Se la videocamera viene utilizzata per la maggior parte del tempo all'interno dell'Action Pod, la batteria di quest'ultimo si scaricherà più velocemente. A questo punto, la carica della batteria della videocamera si esaurirà rapidamente.
Nota: Quando il livello della batteria dell'Action Pod raggiunge il 15%, puoi scegliere se continuare a caricare la videocamera o meno.)

Q9 Perché non riesco ad accendere la GO 3 quando è collegata a un alimentatore dopo un lungo periodo di inutilizzo?

Se la batteria della videocamera è ferma da tempo subisce una dispersione di corrente minima ma costante, perciò con il tempo tenderà a scaricarsi completamente. In casi estremi, la batteria potrebbe scaricarsi completamente e riscontrare dei malfunzionamenti. Per evitare che ciò accada, ti consigliamo di caricarla lentamente per 5-8 minuti dopo averla collegata a un alimentatore. Una volta caricata, la batteria tornerà a funzionare normalmente.

Q10 Perché dopo aver visualizzato il livello basso della batteria sull'Action Pod, questo si spegne automaticamente e non si riaccende?

Quando sull' Action Pod viene visualizzato il livello di bassa carica della batteria, la videocamera è già quasi del tutto scarica e riaccenderla non supporterebbe il normale funzionamento del sistema. Inoltre, accendere e spegnere ripetutamente la videocamera quando la batteria è scarica potrebbe comprometterne la durata. Pertanto, non sarà possibile accendere la videocamera una volta che la batteria si sia scaricata. Può tuttavia essere riaccesa utilizzando una fonte di alimentazione esterna o ricaricandola.