下载&安装

Q1 从哪里可以安装 GO 2 使用的 app？

如果是苹果设备，请打开 App Store，搜索“Insta360”，找到 Insta360 App，进行安装即可。
如果是安卓设备，请打开手机的应用商店或应用市场，搜索“Insta360”，找到 Insta360 App，进行安装即可；如果搜索不到，请点击此处进入官网下载页面，打开后选择 GO 2，下载 Insta360 App 并安装即可。

Q2 手机无法安装 app，怎么办？

可通过系统设置查看手机或者平板的处理器，如果确实不满足兼容性列表要求，建议借助其他兼容的移动设备安装 app 激活相机后，可使用其他方式控制使用相机，后期使用电脑编辑软件 Insta360 Studio 处理文件，详细可参考相关教程。
如果手机或平板处理器满足要求，但无法安装 app，请将手机或平板型号和安装报错提供给官方客服作进一步的确认。

Q3 手机应用市场无法找到 app，怎么办？

如果手机上的应用市场无法找到 Insta360 App，可点击此处进入官网下载页面，选择 GO 2 下载并安装对应系统的 app。

如上述答案未解决您的问题，请点击此处联系官方客服。