アクティベーション

Q1: GO 2のアクティベーションができない場合は?

GO 2をアクティベーションしようとして、アプリが「アクティベーション失敗」と表示し、それに続けて「カメラのアクティベーションを開始する前にインターネットに接続してください」表示される場合、以下の手順に従ってカメラをアクティベーションしてください。

1. 「WiFi設定に移動」をタップし、スマートフォンのWLAN設定でWiFiを選択します。
2. アプリに戻り、GO 2を選択して接続します。
3. 接続が確立すると、GO 2は自動的にアクティベーションします。

アクティベーションに失敗する場合、こちら をクリックして、エラーメッセージのスクリーンショットを添えて弊社までお問い合わせください。

Q2: GO 2を購入した地域と現在の地域が異なるためアクティベーションできない場合は?

購入した地域と異なる地域でカメラをアクティベーションしようとしている場合、現在のアクティベーション情報とGO2のシリアル番号、購入時のレシートを添えて弊社までお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら こちら をクリックして弊社までお問い合わせください。