Compatibilità

D1 Quali modelli iOS sono compatibili con GO 2?

GO 2 è compatibile con i dispositivi mobili iOS con chip A11 e versioni successive, inclusi iPhone SE 2, iPhone 8, 8P, XR, XS, XS Max, X, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max , iPhone 12 mini, iPad Air (2020), iPad Pro e modelli di iPad più recenti.

D2 Quali modelli di telefoni Android sono compatibili con la GO 2?

La GO 2 è compatibile con i dispositivi mobili Android che soddisfano le seguenti funzionalità, tra cui:

  • Dispositivi Android con Kirin 980 e chip superiori, inclusi Huawei Mate 20, P30 o modelli più recenti.
  • Dispositivi Android con Snapdragon 845 e chip superiori, inclusi Samsung Galaxy S9, Xiaomi Mi 8 o modelli più recenti.
  • Dispositivi Android con chip Exynos 9810 e versioni successive, inclusi Samsung Galaxy S9, S9 +, Note9 e modelli più recenti.

Nota:

  1. I dispositivi che non soddisfano i requisiti sopra elencati possono comunque utilizzare l'app per controllare la GO 2, tuttavia, le prestazioni di alcune funzionalità basate sull' IA ad alta intensità di processore potrebbero non essere ottimali.
  2. Dopo alcuni test, i telefoni dotati di chip Qualcomm SDM765 5G hanno dimostrato scarse capacità di decodifica hardware e non sono supportati per l'uso, come OPPO Reno 3 5G.
  3. L'installazione dell'app richiede un telefono cellulare con un sistema a 64 bit, un sistema a 32 bit non supporta l'installazione dell'app.

D3 Come posso verificare se il mio dispositivo è compatibile con la GO 2?

Vai alle impostazioni del tuo telefono o tablet per controllare i modello dei relativi processori. Se il modello del processore rientra nell'elenco riportato in precedenza, il dispositivo è compatibile con la GO 2. Se hai bisogno di ulteriore supporto in merito alla compatibilità dei dispositivi, fai clic qui per contattarci.

D4 Se il mio dispositivo non soddisfa i requisiti di prestazioni di base per la GO 2, posso comunque utilizzare la GO 2?

La videocamera deve essere prima attivata tramite l'app del telefono. Anche se il tuo telefono non soddisfa i requisiti base, puoi comunque attivare la videocamera e controllarla scattando foto utilizzando sia i pulsanti su quest'ultima che sul Case di ricarica.Se il tuo telefono non supporta la l'editing dall'app Insta360, puoi comunque utilizzare il software desktop Insta360 Studio. Per ulteriori dettagli, fare riferimento al tutorial.

D5 Posso collegare la GO 2 a un microfono esterno?

No, la GO 2 attualmente non supporta il collegamento a un microfono esterno.

D6 Posso collegare la GO 2 ai miei AirPods?

No, la GO 2 attualmente non supporta la connessione ad AirPods.

D7 Posso collegare la GO 2 al mio Apple Watch?

No, GO 2 attualmente non supporta la connessione a un Apple Watch..


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