Ricarica

D1 Cosa devo fare se la GO 2 non si accende?

Se la GO 2 non si accende, fare riferimento ai seguenti passaggi:

1. Estrai la GO 2 dal Case di ricarica e premi a lungo sia il pulsante sulla GO 2 che il pulsante del Case per circa 7 secondi. Una volta resettata, premi il pulsante per 1-2 secondi e verificare se si accende.
   
2. Qualora non dovesse ancora accendersi, inserisci la GO 2 nel Case di ricarica completamente carico e assicurati che anche la GO 2 sia carica al 100%.
3. Se la videocamera è completamente carica ma non riesce tuttavia ad accendersi, aiutaci registrando un video sul processo di ricarica e inviacelo per ricevere ulteriore assistenza.
   

D2 Cosa devo fare se la GO 2 non si carica?

Se la GO 2 non riesce a caricarsi neanche dopo averla inserita nel Case di Ricarica, segui i seguenti passaggi:

1. Se è la prima volta che carichi la videocamera, assicurati che l'adesivo nero sul retro di GO 2 sia stato rimosso.
2. Assicurati che il Case di Ricarica sia completamente carico.
3. Assicurati che la GO 2 sia posizionata correttamente nel Case di ricarica e che i punti di ricarica siano puliti e asciutti.
4. Estrai la GO 2 dal Case di ricarica, premi a lungo (circa 7 secondi) sia il pulsante sulla GO 2 che il pulsante Modalità del Case per forzare il riavvio. Una volta effettuato il procedimento verifica se si riesce a caricare.
   
   

Se la videocamera continua a non caricarsi, aiutaci registrando un video sul processo di ricarica e inviacelo per ricevere ulteriore assistenza.

D3 Cosa devo fare se il Case di Ricarica non si carica?

Se il Case di Ricarica non si carica, segui i passaggi come elencati di seguito:

1. Assicurati di utilizzare un adattatore 5V 2A e il cavo USB originale per caricare il Case.
2. Estrai la GO 2 dal Case di ricarica e premi a lungo il pulsante Modalità per riavviare il Case.
   
3. Se possibile, prova a caricare il dispositivo utilizzando un altro adattatore funzionale.

Nota: utilizzare un cavo USB di tipo A a tipo C o un adattatore con cavo USB di tipo C a tipo C per caricare il Case di ricarica.

Se il Case di ricarica continua a non caricarsi, aiutaci registrando un video sul processo di ricarica e inviacelo per ricevere ulteriore assistenza.

D4 Cosa devo fare se il tempo di esecuzione di GO 2 sembra scadente?

Seguire i passi sotto descritti:

1. Seleziona la modalità video Timelapse e scegli 0,5 secondi come intervallo. Registra un video in un ambiente interno per vedere qual è il tempo di esecuzione massimo quando la GO 2 è completamente carica.
2. Se la durata del video è pari o vicina a 1.5 minuti, la durata della batteria è buona. In caso contrario, faccelo sapere al più presto in modo da fornirti ulteriore supporto.
   

Nota: per evitare lunghi tempi di standby che influiscono sui risultati del test, durante quest'ultimo, continua a registrare senza interruzioni fino a quando la videocamera non si scarica; inoltre assicurati di non connettere la GO 2 al tuo telefono durante il test.

D5 Qual è la capacità della batteria della GO 2 e il suo tempo di funzionamento se è completamente carica?

La capacità della batteria è di 210 mAh e la GO 2 completamente carica può essere utilizzata fino a 30 minuti se si registra in modalità di base. Se utilizzata con il Case di ricarica completamente carico, la GO 2 può essere utilizzata per 150 minuti.

Nota:

1. A causa dell'impostazione del tempo per il video a segmento singolo e per la protezione alle alte temperature, il tempo di esecuzione massimo della GO 2 con carica completa e senza il Case di ricarica è di 30 minuti per il video base e 20 minuti per il video con stabilizzazione Flowstate.
2. Il tempo di esecuzione massimo della GO 2 nel Case di ricarica completamente carico è di 150 minuti per il video base e 110 minuti per il video con stabilizzazione Flowstate.
   

D6 Come posso caricare la GO 2?

Posiziona la GO 2 nel Case di ricarica allineando i punti di ricarica sul retro della videocamera con i punti di ricarica del Case. La GO 2 inizierà a caricarsi automaticamente.

D7 Quanto tempo ci vuole per caricare il Case di ricarica?

Il Case di ricarica raggiunge una carica dell'80% in 47 minuti e si carica completamente in 65 minuti. Per caricare il dispositivo, utilizza il cavo di ricarica USB di tipo C incluso e un adattatore 5V2A.

D8 La GO 2 supporta le riprese video e la ricarica simultanea?

Sì, è possibile sia scattare foto che registrare video quando la GO 2 è in carica nel Case.

D9 Quanto tempo impiega la GO 2 a caricarsi completamente con il Case di ricarica?

Dato l'estrema efficienza del Case, la GO 2 si carica all'80% in 23 minuti e al 100% in 35 minuti.

Clicca su qui  per contattarci e ricevere ulteriore supporto.