Attivazione

D1 Cosa succede se non riesco ad attivare la GO 2?

Se provi ad attivare la GO 2 e sull'app viene visualizzato il messaggio "Attivazione non riuscita", seguito da "Connettiti a Internet prima di avviare l'attivazione della videocamera", fai riferimento ai seguenti passaggi per l'attivazione della videocamera:

1. Scegli "VAI A IMPOSTAZIONI WIFI" e seleziona il tuo WiFi nelle impostazioni WLAN del telefono.
2. Torna all'app e seleziona la GO 2 per connetterla.
3. Una volta stabilita la connessione, la GO 2 dovrebbe attivarsi automaticamente.

In caso contrario, clicca qui per contattarci e inviarci uno screenshot del messaggio di errore.

D2 Cosa devo fare se la GO 2 non si attiva perché la mia posizione attuale è diversa dalla regione di acquisto?

Se stai tentando di attivare la videocamera in una regione diversa da quella in cui l'hai acquistata, forniscici le informazioni di attivazione correnti, il numero di serie della GO 2 e la prova di acquisto.

Clicca su qui  per contattarci e ricevere ulteriore supporto.