Compatibilité

Q1 Quels modèles iOS sont compatibles avec GO 2?

GO 2 est compatible avec les appareils mobiles iOS dotés de puces A11 et supérieures, y compris iPhone SE 2, iPhone 8, 8P, XR, XS, XS Max, X, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max , iPhone 12 mini, iPad Air (2020), iPad Pro et modèles d'iPad plus récents.

Q2 Quels téléphones Android sont compatibles avec GO 2?

GO 2 est compatible avec les appareils mobiles Android qui répondent aux capacités suivantes, notamment:

• Appareils Android équipés de puces Kirin 980 et supérieures, y compris Huawei Mate 20, P30 ou modèles plus récents.
• Appareils Android dotés de puces Snapdragon 845 et supérieures, y compris Samsung Galaxy S9, Xiaomi Mi 8 ou modèles plus récents.
• Appareils Android dotés de puces Exynos 9810 et supérieures, y compris Samsung Galaxy S9, S9 +, Note9 et les modèles plus récents.

Note :

1. Les appareils qui ne répondent pas aux exigences ci-dessus peuvent toujours utiliser l'application pour contrôler GO 2, cependant, les performances de certaines fonctionnalités intensives en processeur et alimentées par l'IA peuvent être sous-optimales.
2. Après les tests, les téléphones équipés de puces Qualcomm SDM765 5G ont de mauvaises capacités de décodage matériel et ne sont pas pris en charge pour une utilisation, comme OPPO Reno 3 5G.
3. L'installation de l'application nécessite un téléphone mobile avec un système 64 bits, un système 32 bits ne prend pas en charge l'installation de l'application.
   
   

Q3 Comment puis-je vérifier si mon appareil est compatible avec GO 2?

Veuillez accéder aux paramètres de votre téléphone ou de votre tablette pour vérifier son modèle de processeur. S'il affiche un modèle de processeur compatible comme indiqué dans la liste précédente, l'appareil est compatible avec GO 2. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez cliquer ici pour nous contacter.

Q4 Si mon appareil ne répond pas aux exigences de performances de base de GO 2, est-il impossible d'utiliser GO 2?

La caméra doit d'abord être activée via l'application mobile. Une fois la caméra activée, vous pouvez toujours contrôler GO 2 et prendre des photos à l'aide des boutons de GO 2 et de l'étui de charge si votre téléphone ne répond pas aux exigences de performances.Si votre téléphone ne prend pas en charge l'édition dans l'application Insta360, vous pouvez toujours utiliser le logiciel de bureau Insta360 Studio pour l'édition. Pour plus de détails, reportez-vous au tutoriel.

Q5 Puis-je connecter le GO 2 à un micro externe?

Non, GO 2 ne prend actuellement pas en charge la connexion à un microphone externe.

Q6 Puis-je connecter GO 2 à mes AirPods?

Non, GO 2 ne prend actuellement pas en charge la connexion aux AirPods.

Q7 Puis-je connecter GO 2 à mon Apple Watch?

Non, GO 2 ne prend actuellement pas en charge la connexion à une Apple Watch.

Veuillez cliquer ici pour nous contacter pour une assistance supplémentaire.