Charge

Si GO 2 ne s'allume pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Veuillez retirer GO 2 du boîtier de charge et appuyez longuement sur le bouton de GO 2 et le bouton du mode de boîtier de charge pendant 7 secondes pour redémarrer, puis appuyez sur le bouton pendant 1 à 2 secondes pour voir s'il peut s'allumer.
   
2. S'il ne s'allume toujours pas, placez le GO 2 dans l'étui de charge complètement chargé et assurez-vous que le GO 2 est complètement chargé.
3. Si la caméra est complètement chargée et ne peut toujours pas s'allumer, veuillez aider à enregistrer le processus de charge et nous envoyer la vidéo pour une assistance supplémentaire.
   

Q2 Que dois-je faire si GO 2 ne se charge pas?

Si GO 2 ne se charge pas après l'avoir placé dans l'étui de charge, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Si c'est la première fois que vous chargez la caméra, veuillez vous assurer que l'autocollant noir à l'arrière du GO 2 a été retiré.
2. Veuillez vous assurer que le boîtier de charge est complètement chargé.
3. Veuillez vous assurer que GO 2 est correctement placé dans le boîtier de charge et que les points de charge sont propres et secs.
4. Veuillez retirer la GO 2 du boîtier de charge, puis appuyez longuement sur le bouton de la GO 2 et le bouton du mode du boîtier de charge pendant 7 secondes pour redémarrer, puis voyez s'il peut être chargé.
   
   

Si la caméra ne se charge toujours pas, enregistrez une vidéo du processus de charge et envoyez-nous pour une assistance supplémentaire.

Q3 Que dois-je faire si le boîtier de charge ne se charge pas?

Si le boîtier de charge ne se charge pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Veuillez confirmer que vous utilisez un adaptateur 5V 2A et le câble USB officiel pour charger le boîtier de charge.
2. Veuillez retirer GO 2 du boîtier de charge et appuyez longuement sur le bouton Mode pour redémarrer le boîtier de charge.
   
3. Veuillez essayer de charger en utilisant un autre adaptateur fonctionnel si possible.

Remarque: veuillez utiliser un câble USB de type A à type C ou un adaptateur avec un câble USB de type C à type C pour charger le boîtier de charge.

Si le boîtier de charge ne se charge toujours pas, enregistrez une vidéo du processus de charge et envoyez-nous pour une inspection plus approfondie.

Q4 Que dois-je faire si le temps d'exécution de GO 2 semble médiocre?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Veuillez sélectionner le mode vidéo Timelapse et choisissez 0,5 seconde comme intervalle. Enregistrez une vidéo dans un environnement intérieur pour voir quelle est la durée de fonctionnement maximale lorsque GO 2 est complètement chargée.
2. Si la durée de la vidéo est égale ou proche de 1.5 minutes, la durée de vie de la batterie est normale. Dans le cas contraire, veuillez nous en informer pour obtenir une assistance supplémentaire.
   

Remarque: afin d'éviter un long temps de veille affectant les résultats du test, veuillez continuer à enregistrer en continu pendant le test jusqu'à ce que la caméra soit hors tension; veuillez ne pas connecter GO 2 à votre téléphone pendant le test.

Q5 Quelle est la capacité de la batterie de la GO 2 et son autonomie si elle est complètement chargée?

La capacité de la batterie est de 210 mAh et le GO 2 complètement chargé peut être utilisé pendant environ 30 minutes lors de la prise de vue en mode de base. Lorsqu'elle est utilisée avec le boîtier de charge complètement chargé, GO 2 peut être utilisée pendant 150 minutes.

Note :

1. En raison du réglage de l'heure pour la vidéo à segment unique et de la protection contre les hautes températures, la durée de fonctionnement maximale de la GO 2 entièrement chargée seule en dehors du boîtier de charge, c'est-à-dire que la durée totale de fonctionnement de plusieurs vidéos est de 30 minutes pour la vidéo de stabilisation de base. et 20 minutes pour la vidéo de stabilisation Flowstate.
2. La durée d'exécution maximale de la GO 2 dans le boîtier de charge complètement chargé, c'est-à-dire que la durée totale de plusieurs vidéos est de 150 minutes pour la vidéo de stabilisation de base et de 110 minutes pour la vidéo de stabilisation Flowstate.
   

Q6 Comment puis-je charger GO 2?

Placez le GO 2 dans l'étui de charge, en alignant les points de charge à l'arrière de la caméra avec les points de charge dans l'étui. GO 2 commencera alors à se charger automatiquement.

Q7 Combien de temps faut-il pour charger le boîtier de charge?

Le boîtier de charge peut être chargé à 80% en 47 minutes et à 100% en 65 minutes. Utilisez le câble de charge USB Type-C inclus et un adaptateur 5V2A pour charger.

Q8 Est-ce que GO 2 prend en charge la prise de vue et le chargement simultanés?

Oui, vous pouvez prendre des photos avec GO 2 pendant qu'il se recharge dans l'étui de chargement.

Q9 How long does it take to charge GO 2 with the Charge Case?FRANÇAIS#### Q9 Combien de temps faut-il pour charger GO 2 avec le boîtier de charge?

Si ele boîtier de charge a suffisamment de puissance, GO 2 peut être chargé à 80% en 23 minutes et à 100% en 35 minutes.

Veuillez cliquer ici pour nous contacter pour une assistance supplémentaire.