Laden

Q1 Was soll ich tun, wenn sich die GO 2 nicht einschalten lässt?

Wenn sich die GO 2 nicht einschalten lässt, führe bitte folgende Schritte durch:

1. Nimm die GO 2 bitte aus der Ladeschale und halte die Taste auf der GO 2 und die Modus-Taste auf der Ladeschale 7 Sekunden für einen Neustart gedrückt. Drücke die Taste danach 1-2 Sekunden lang, um zu sehen, ob sie sich einschaltet.
   
2. Falls sie sich immer noch nicht einschalten lässt, stecke die GO 2 bitte in die vollständig geladene Ladeschale und vergewissere dich, dass die GO 2 vollständig geladen ist.
3. Wenn die Kamera vollständig geladen ist und sich trotzdem nicht einschalten lässt, hilf uns bitte, indem du den Ladevorgang aufnimmst und uns das Video für weitere Unterstützung zukommen lässt.
   

Q2 Was soll ich tun, wenn die GO 2 nicht lädt?

Falls die GO 2 nicht lädt, nachdem du sie in die Ladeschale gesteckt hast, führe bitte folgende Schritte durch:

1. Falls du die Kamera zum ersten Mal lädst, stelle bitte sicher, dass du den schwarzen Aufkleber von der Rückseite der GO 2 entfernt hast.
2. Vergewissere dich bitte, dass die Ladeschale vollständig geladen ist.
3. Bitte achte darauf, dass du die GO 2 korrekt in die Ladeschale eingesetzt hast und die Ladekontakte sauber und trocken sind.
4. Nimm die GO 2 bitte aus der Ladeschale und halte die Taste auf der GO 2 und die Modus-Taste auf der Ladeschale 7 Sekunden für einen Neustart gedrückt. Prüfe, ob die GO 2 danach lädt.
   
   

Sollte die Kamera noch immer nicht laden, nimm bitte ein Video vom Ladevorgang auf und lass es uns für weitere Unterstützung zukommen.

Q3 Was soll ich tun, wenn die Ladeschale nicht lädt?

Falls die Ladeschale nicht lädt, führe bitte folgende Schritte durch:

1. Stelle bitte sicher, dass du zum Laden der Ladeschale ein 5V 2A Netzteil und ein offizielles USB-Kabel verwendest.
2. Nimm die GO 2 bitte aus der Ladeschale und halte die Modus-Taste gedrückt, um die Ladeschale neuzustarten.
   
3. Versuche bitte nach Möglichkeit mit einem anderen funktionierenden Netzteil zu laden.

Hinweis: Bitte verwende zum Laden der Ladeschale ein USB-A zu USB-C-Kabel oder ein Netzteil mit USB-C zu USB-C-Kabel.
Falls die Ladeschale noch immer nicht lädt, nimm bitte ein Video des Ladevorgangs auf und lass es uns zur genaueren Begutachtung zukommen.

Q4 Was soll ich tun, wenn sich die Laufzeit der GO 2 verschlechtert?

Bitte führe die folgenden Schritte durch:

1. Wähle bitte den Video-Modus Zeitraffer und 0,5 Sekunden als Intervall. Nimm ein Video in Innenräumem auf, um die maximale Laufzeit herauszufinden, wenn die GO 2 vollständig geladen ist.
2. Sollte die Videolänge bei ungefähr 1.5 Minuten liegen, ist der Akku in Ordnung. Sollte dies nicht der Fall sein, lass es uns bitte wissen, damit wir weiterhelfen können.
   

Hinweis: Um zu vermeiden, dass die Testergebnisse durch lange Standby-Zeit beeinträchtigt werden, lass die Aufnahme während des Tests kontinuierlich laufen, bis der Kamera-Akku leer ist; bitte verbinde die GO 2 während des Tests nicht mit deinem Telefon.

Q5 Wie groß ist die Akkukapazität der GO 2 und wie lange ist die Laufzeit nach vollständiger Ladung?

Die Akkukapazität beträgt 210mAh und die vollständig geladene GO 2 kann etwa 30 Minuten lang zur Aufnahme im Standard-Modus verwendet werden. Wird die GO 2 zusammen mit der vollständig geladenen Ladeschale verwendet, kann sie für 150 Minuten genutzt werden.

Hinweis:

1. Aufgrund der Zeiteinstellung für Einzelsegmentvideos und des Überhitzungsschutzes beträgt die maximale Laufzeit der voll aufgeladenen GO 2, d.h. die Gesamtlaufzeit mehrerer Videos, bei Einsatz außerhalb der Ladeschale 30 Minuten für Videos mit elementarer Stabilisierung und 20 Minuten für Videos mit FlowState-Stabilisierung.
2. Die maximale Laufzeit der GO 2 in der vollständig geladenen Ladeschale, d.h. die Gesamtlaufzeit mehrerer Videos, beträgt 150 Minuten für Videos mit elementarer Stabilisierung und 110 Minuten für Videos mit FlowState-Stabilisierung.
   

Q6 Wie kann ich die GO 2 laden?

Steck die GO 2 in die Ladeschale, wobei du die Ladekontakte an der Rückseite der Kamera an den Ladekontakten in der Schale ausrichten musst. Die GO 2 beginnt dann automatisch mit dem Ladevorgang.

Q7 Wie lange dauert es, die Ladeschale zu laden?

Die Ladeschale kann in 47 Minuten auf 80% und in 65 Minuten auf 100% geladen werden. Verwende zum Laden das beiliegende USB-C-Ladekabel und ein 5V2A Netzteil.

Q8 Unterstützt die GO 2 gleichzeitiges Laden und Aufnehmen?

Ja, du kannst mit der GO 2 aufnehmen, während sie in der Ladeschale geladen wird.

Q9 Wie lange dauert es, die GO 2 mit der Ladeschale zu laden?

Solange die Ladeschale über genügend Akku verfügt, kann die GO 2 in 23 Minuten auf 80% und in 35 Minuten auf 100% geladen werden.

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