固件

1. 如何查询Flow 2 Pro 固件版本?

需连接 Flow 2 Pro 与 Insta360 App,通过Insta360 App查看:

  • 方式一:点击拍摄页左下角(横屏状态下)“...” 查看设备序列号,以及固件版本信息;
  • 方法二:进入“设置-设备设置-设备固件信息”查看。

2. Flow 2 Pro 固件更新失败,如何处理?

升级固件有以下注意事项:

  • 升级前电量必须大于20%。
  • 请尝试重启Flow 2 Pro后,重新连接App进行固件升级;
  • 固件升级过程中,请勿关闭云台和App;
  • 部分安卓机型,在升级中 app 切换到后台,会直接中断升级,重启云台再次连接 app 升级即可。

若仍无法升级固件,请联系影石Insta360售后客服。

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