Connessione NFC

1. Quali smartphone supportano la connessione NFC con Flow 2 Pro?

Flow 2 Pro supporta l'associazione tramite NFC sia su iPhone che su Android.

• iPhone:
Sblocca l'iPhone e avvicinalo al tag NFC su Flow 2 Pro. Sull'iPhone verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'associazione con DockKit. Premi su "Connetti" per completare l'associazione. Una volta associati i dispositivi per la prima volta, non c'è bisogno di effettuare il procedimento una seconda volta. Flow 2 Pro si collegherà automaticamente al tuo smartphone.

• Android:
Basta appoggiare l'area NFC di uno smartphone Android al tag NFC sul gimbal per avviare automaticamente l'app Insta360. ○ Schermo sbloccato: Avvicina lo smartphone al tag NFC per avviare automaticamente l'app Insta360. ○ Schermo bloccato: Dopo aver dispiegato Flow 2 Pro, l'app fotocamera nativa verrà avviata automaticamente avvicinando lo smartphone al tag NFC.

2. Cosa fare se Flow 2 Pro non si connette tramite NFC?

• Se non è possibile eseguire l'associazione tramite NFC, verifica quanto seguito: ○ Assicurati che il lettore NFC del tuo smartphone sia vicino al tag NFC di Flow 2 Pro. In caso di assenza di risposta, sposta leggermente lo smartphone o allontanalo da Flow 2 Pro per almeno 10 secondi, quindi riavvicina le aree NFC per effettuare nuovamente la connessione. ○ Assicurati che la funzione NFC sia abilitata sul tuo smartphone. Fai riferimento alle istruzioni del tuo smartphone per l'attivazione. ○ Non collocare altri oggetti metallici vicino al tag NFC di Flow 2 Pro. ○ Evita di avvicinare due o più smartphone a Flow 2 Pro contemporaneamente. ○ Se sono in esecuzione altre app che utilizzano la tecnologia NFC sul tuo smartphone, chiudile immediatamente. • Se il problema persiste, segui questi passaggi: ○ Riavvia il gimbal: Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene emesso un segnale acustico per spegnere il gimbal. Premi nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene emesso un segnale acustico per riavviarlo, quindi prova ad eseguire nuovamente l'associazione. ○ Ripristina il Bluetooth del gimbal: Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di attivazione e otturatore fino a quando il gimbal non emette un segnale acustico, indicando che il Bluetooth è stato ripristinato correttamente. Prova ad eseguire nuovamente l'associazione. ○ Riavvia il Bluetooth dello smartphone: Disattiva il Bluetooth del tuo smartphone e prova ad eseguire nuovamente l'associazione NFC. Segui le istruzioni per riattivare il Bluetooth, quindi procedi con l'associazione. ○ Riavvia lo smartphone: Riavvia lo smartphone e prova nuovamente con l'associazione NFC.

Se i problemi di associazione NFC persistono nonostante l'esecuzione di questi passaggi, contatta il servizio assistenza per ricevere ulteriore supporto.

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