Firmware
1. ¿Cómo comprobar la versión del firmware del Flow 2 Pro?
Conecta el Flow 2 Pro con la aplicación Insta360 y compruébalo a través de la aplicación:
- Método 1: Toca en "..." en la esquina inferior izquierda de la página de captura (en modo horizontal) para ver la información sobre la versión del firmware.
- Método 2: Vete a "Ajustes > Ajustes del dispositivo > Información del Firmware" para verla.
2. ¿Qué debo hacer si falla la actualización del firmware del Flow 2 Pro?
- Asegúrate de que el nivel de batería es superior al 20% antes de actualizar.
- Intenta reiniciar el Flow 2 Pro y volver a conectarte a la aplicación para intentar de nuevo la actualización del firmware.
- No apagues el gimbal ni la aplicación durante la actualización del firmware.
- En algunos modelos de Android, ejecutar la aplicación en segundo plano durante la actualización puede interrumpirla. Reinicia el gimbal y vuelve a conectarte a la aplicación para intentarlo de nuevo.
*Si sigues sin poder actualizar el firmware, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Insta360 para obtener ayuda.