Conexión NFC
1. ¿Qué teléfonos admiten el emparejamiento NFC con el Flow 2 Pro?
Flow 2 Pro se empareja mediante NFC tanto en iPhone como en Android.
iPhone:
Desbloquea el iPhone y pégalo a la etiqueta NFC del Flow 2 Pro. El iPhone mostrará una ventana emergente de emparejamiento con DockKit. Pulsa "Conectar" para completar la vinculación. Tras el emparejamiento inicial, no es necesario volver a emparejar mediante NFC. Flow 2 Pro se conectará automáticamente con tu teléfono.
Android:
Basta con tocar la zona NFC de un teléfono Android en la etiqueta NFC del gimbal para que se inicie automáticamente la aplicación Insta360.
- Pantalla desbloqueada: Toca la etiqueta NFC para iniciar automáticamente la aplicación Insta360.
- Pantalla bloqueada: Tras desplegar el Flow 2 Pro, la aplicación de cámara nativa se iniciará automáticamente al tocar la etiqueta NFC.
- Si no puedes emparejar utilizando la función NFC, comprueba lo siguiente:
- Asegúrate de que el área NFC de tu teléfono está cerca de la marca NFC del Flow 2 Pro. Si no hay respuesta, mueve el teléfono unos milímetros o aléjalo del Flow 2 Pro durante al menos 10 segundos y, a continuación, vuelve a tocar las zonas NFC para conectar.
- Asegúrate de que la función NFC de tu teléfono está activada. Consulta las instrucciones de tu teléfono para la activación.
- No coloques ningún otro objeto metálico cerca de la etiqueta NFC del Flow 2 Pro.
- No toques el Flow 2 Pro con dos o más teléfonos al mismo tiempo.
- Si en tu teléfono se están ejecutando otras aplicaciones basadas en NFC, ciérralas.
- Si el emparejamiento sigue fallando, sigue estos pasos de solución de problemas en secuencia:
- Reinicia el gimbal: Pulsa prolongadamente el botón de encendido hasta que emita un sonido para apagar el gimbal. Pulsa el botón de encendido hasta que vuelva a emitir un sonido para reiniciarlo y, a continuación, intenta emparejarlo de nuevo.
- Restablece el Bluetooth del gimbal: Mantén pulsados los botones del disparador y del obturador hasta que el gimbal emita un sonido, indicando que el Bluetooth se ha restablecido correctamente. Intenta emparejarlo de nuevo.
- Reinicia el Bluetooth de tu teléfono: Apaga el Bluetooth de tu teléfono e intenta de nuevo la vinculación NFC. Sigue las indicaciones para reactivar el Bluetooth y, a continuación, procede a la vinculación.
- Reinicia el teléfono: Reinicia el teléfono e intenta de nuevo el emparejamiento NFC.
Si sigues teniendo problemas con el emparejamiento NFC a pesar de seguir estos pasos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
