NFC-Verbindung

1. Welche Smartphones unterstützen die NFC-Kopplung mit dem Flow 2 Pro?

Der Flow 2 Pro lässt sich über NFC sowohl mit dem iPhone als auch mit Android koppeln.

• iPhone:
  Entsperre das iPhone und tippe das iPhone an den NFC-Tag des Flow 2 Pro. Das iPhone zeigt ein Pop-up-Fenster zum Koppeln mit DockKit an. Tippe auf "Verbinden", um die Kopplung abzuschließen. Nach der ersten Kopplung ist keine weitere Kopplung über NFC nötig. Der Flow 2 Pro wird sich automatisch mit deinem Telefon verbinden.

• Android:
  Durch einfaches Antippen des NFC-Bereichs eines Android-Telefons mit dem NFC-Tag auf dem Gimbal startest du automatisch die Insta360 App.

  • Bildschirm entriegelt: Tippe auf das NFC-Tag, um automatisch die Insta360 App zu starten.
  • Bildschirm gesperrt: Nach dem Aufklappen des Flow 2 Pro wird die native Kamera-App durch Antippen des NFC-Tags automatisch gestartet.

2. Was soll ich tun, wenn sich der Flow 2 Pro nicht über NFC koppeln lässt?

• Wenn du die NFC-Funktion nicht nutzen kannst, überprüfe bitte Folgendes:
  • Vergewissere dich, dass sich der NFC-Bereich auf deinem Telefon in der Nähe der NFC-Markierung auf dem Flow 2 Pro befindet. Wenn du keine Antwort erhältst, bewege dein Handy ein paar Millimeter oder entferne es mindestens 10 Sekunden lang vom Flow 2 Pro und berühre dann die NFC-Bereiche erneut, um die Verbindung herzustellen.
  • Vergewissere dich, dass die NFC-Funktion deines Telefons aktiviert ist. Informationen zur Aktivierung findest du in der Anleitung deines Telefons.
  • Platziere keine Metallgegenstände in der Nähe des NFC-Tags am Flow 2 Pro.
  • Berühre den Flow 2 Pro nicht mit zwei oder mehr Telefonen gleichzeitig.
  • Wenn andere NFC-basierte Anwendungen auf deinem Telefon laufen, schließe sie.
• Wenn die Kopplung immer noch nicht funktioniert, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung nacheinander aus:
  • Starte den Gimbal neu: Drücke lange auf die Power-Taste, bis er einen Ton von sich gibt, um den Gimbal auszuschalten. Drücke die Power-Taste, bis ein Ton ertönt, um das Gerät neu zu starten, und versuche dann erneut, es zu koppeln.
  • Setze das Bluetooth des Gimbals zurück: Drücke die Abzugs- und die Aufnahmetaste so lange, bis der Gimbal ein Geräusch von sich gibt, das anzeigt, dass die Bluetooth-Funktion erfolgreich zurückgesetzt wurde. Versuche die Kopplung erneut.
  • Starte die Bluetooth-Funktion deines Telefons neu: Schalte die Bluetooth-Funktion deines Telefons aus und versuche erneut, die NFC-Kopplung durchzuführen. Folge der Aufforderung, Bluetooth wieder zu aktivieren und fahre dann mit der Kopplung fort.
  • Starte dein Telefon neu: Starte dein Telefon neu und versuche das NFC-Pairing noch einmal.

Wenn du trotz dieser Schritte weiterhin Probleme mit der NFC-Kopplung hast, wende dich bitte an den Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.